Hoppa till innehåll
← Kõik küsimused

Ekspordi kättesaamine

Kuidas ma laadin alla oma Snapchat Memories?

Küsid oma andmeid Snapchati rakenduse seadetes, valid kaasa Memories ja JSON-failid ning saad e-kirjaga allalaadimislingi, kui eksport valmis on.

Memories allalaadimine käib kahes jaos: kõigepealt küsid Snapchatilt andmeekspordi, siis teed selle kasutatavaks. Esimese osa ajad ise rakenduses korda ja see ei maksa midagi.

Funktsiooni leiad Snapchati seadetest, privaatsus- ja andmeseadete alt, kus saad oma andmetest koopiat küsida. Snapchat tõstab menüüsid ja nimetab pealkirju aeg-ajalt ümber, seega otsi pigem sõnastust nagu "My Data" kui täpset teekonda.

Märgi nii Export your Memories kui ka Export JSON Files. Teine neist näeb välja valikuline ja ei ole seda. Ilma selleta tuleb terve arhiiv välja ilma kellaaegade ja kohtadeta.

Kui sul on midagi My Eyes Only all, pead selle enne päringu saatmist tavalisse Memories tagasi tõstma. See, mis jääb parooliga kaitstud ruumi, ei tule tavaliselt ekspordiga kaasa, ja siis pole see ka failides, mille meie saame.

Snapchat valmistab siis ekspordi ette ja saadab sulle e-kirjaga allalaadimislingi. Kui kaua see aega võtab, on nende, mitte meie otsustada. Sageli mõnest tunnist mõne päevani, aga suurte arhiivide puhul võib kuluda kauem. Link aegub, seega laadi failid alla üsna kiiresti, kui e-kiri saabub. Kui link on aegunud, küsid lihtsalt uue ekspordi.

Saad ühe või mitu ZIP-faili. Suured arhiivid jagatakse mitmeks kokkukuuluvaks osaks, tihti umbes 2 GB kaupa, ja neid kõiki on vaja. Lahti pakkima sa neid ei pea.

Ja siis tuleb üllatus, mis paneb inimesed abi otsima: eksport on praktikas raskesti kasutatav. Failidel on juhuslikud nimed, nad ei kanna faili sees kuupäeva ega kohta, ja see, mille sa snapile joonistasid või kirjutasid, on video kõrval eraldi pildifailina. Sinu fotorakendus arvab seetõttu, et kõik on loodud sel päeval, mil sa ekspordi alla laadisid, ja terve kogu läheb sassi. Just selle probleemi lahendamiseks me olemas oleme.

Päästa mu Memories

Seotud küsimused