Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

Den här policyn beskriver vad vi gör med dina personuppgifter, varför, hur länge — och vad du kan kräva av oss. Vi har försökt skriva den så att den går att läsa.

Senast uppdaterad: 2026-08-17

Kort sammanfattning

  • Vi behöver aldrig ditt Snapchat-lösenord och loggar aldrig in på ditt konto.
  • Vi behandlar dina bilder och videor bara för att utföra det du har beställt — inget annat.
  • Laddar du upp din export raderas den automatiskt inom 48 timmar, och du kan radera den direkt själv.
  • Vi säljer inga uppgifter och använder inte dina filer för att träna AI-modeller.

Vilka uppgifter behandlar vi?

När du skapar ett konto

E-postadress, och namn om du anger det. Inloggningen hanteras av Clerk, som även lagrar teknisk information om dina inloggningar för att skydda kontot.

När du köper

E-postadress, orderreferens och betalningsstatus. Betalningen hanteras av Stripe — vi tar aldrig emot och lagrar aldrig dina kortuppgifter.

När du laddar upp en Snapchat-export

Då behandlar vi innehållet i exporten: dina bilder och videor samt de datum, platser och overlays som Snapchat har inkluderat. Detta är kärnan i tjänsten — det är just den informationen vi återställer.

Bilder kan innehålla känsliga uppgifter. Foton kan avslöja exempelvis hälsa, religiös uppfattning, etniskt ursprung eller sexuell läggning. Sådana uppgifter har ett särskilt skydd enligt artikel 9 i GDPR. Genom att ladda upp din export lämnar du ditt uttryckliga samtycke till att vi behandlar innehållet för att kunna leverera tjänsten.

Samtycket är nödvändigt för att tjänsten ska kunna utföras — vi kan inte återställa dina minnen utan att behandla dem. Du lämnar det aktivt när du laddar upp något, och du kan återkalla det när som helst genom att radera din uppladdning. Då upphör behandlingen omedelbart. Väljer du att inte lämna samtycke kan vi inte utföra tjänsten, men du behåller förstås din ursprungliga export från Snapchat.

När du besöker webbplatsen

IP-adress och teknisk loggdata som vår driftleverantör registrerar för att kunna leverera sajten och skydda den mot missbruk.

Varför får vi göra det? (rättslig grund)

BehandlingRättslig grund
Konto, köp och leverans av tjänstenFullgörande av avtal (art. 6.1 b)
Innehållet i din export, inklusive eventuella känsliga uppgifterUttryckligt samtycke (art. 9.2 a)
Säkerhet, loggar och missbruksskyddBerättigat intresse (art. 6.1 f)
Bokföring av köpRättslig förpliktelse (art. 6.1 c)

Hur länge sparar vi det?

  • Uppladdade exporter och färdiga arkiv: raderas automatiskt inom 48 timmar. Raderingen är inställd på lagringsnivå, så filerna försvinner även om något i vår egen kod skulle sluta fungera.
  • Konto: så länge du har ett konto. Raderar du kontot tas uppgifterna bort.
  • Köpuppgifter: sparas så länge bokföringslagen kräver, sju år.

Vilka andra får se uppgifterna?

Vi anlitar följande underbiträden. Med samtliga finns ett personuppgiftsbiträdesavtal, och listan hålls uppdaterad.

LeverantörÄndamålUppgifterPlats
ClerkKonto och inloggningE-postadress, namn, inloggningshistorikUSA (EU-standardavtalsklausuler)
StripeBetalning och kvittoE-postadress, betalningsuppgifter, orderhistorikEU/USA (EU-standardavtalsklausuler)
NeonDatabas för konto och köpAnvändar-ID, e-postadress, orderreferensEU (Frankfurt)
ResendTransaktionsmejlE-postadress, mejlinnehållEU (Irland)
CloudflareDNS, e-postvidarebefordran och lagring av uppladdningarIP-adress, uppladdade filer (tillfälligt)EU (Frankfurt) för lagring
netcupServer som bearbetar uppladdade exporterBilder och videor ur exporten (tillfälligt under bearbetning)EU (Nürnberg, Tyskland)
VercelDrift av webbplatsenIP-adress, teknisk loggdataEU (Frankfurt)

För leverantörer utanför EU/EES sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, där det är tillämpligt, EU–US Data Privacy Framework.

Vi säljer aldrig personuppgifter, delar dem inte för marknadsföringsändamål och använder inte ditt innehåll som träningsdata för AI-modeller.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade
  • begära att behandlingen begränsas
  • invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • återkalla ditt samtycke, varefter vi slutar behandla det som samtycket omfattade

Hör av dig till hej@sparaminamemories.se och du får svar inom en månad.

Om du är missnöjd

Hör gärna av dig till oss först. Du har också alltid rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Ändringar

Ändrar vi den här policyn uppdaterar vi datumet ovan. Vid väsentliga ändringar som rör dig som kund meddelar vi dig via e-post.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Eric Jeppsson Bjuvstrand EF, Momsreg.nr SE070812155301, Bollingavägen 10, 393 54 Kalmar, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här.

Kontakt i dataskyddsfrågor: hej@sparaminamemories.se