Viennin hakeminen
Miten lataan Snapchat Memories -sisältöni?
Pyydät tietosi Snapchatin asetuksissa, valitset mukaan Memories-sisällön ja JSON-tiedostot, ja saat sähköpostiin latauslinkin kun vienti on valmis.
Memories-sisällön lataaminen tapahtuu kahdessa osassa: ensin pyydät Snapchatilta tietoviennin, sitten teet siitä käyttökelpoisen. Ensimmäisen osan hoidat itse sovelluksessa, eikä se maksa mitään.
Löydät toiminnon Snapchatin asetuksista, yksityisyys- ja data-asetusten alta, jossa voit pyytää kopion tiedoistasi. Snapchat siirtelee valikoitaan ja nimeää otsikoitaan uudelleen aika ajoin, joten etsi ”My Data” -tyyppistä sanamuotoa tarkan polun sijaan.
Rastita sekä Export your Memories että Export JSON Files. Jälkimmäinen näyttää valinnaiselta eikä ole sitä. Ilman sitä koko arkisto tulee ulos ilman kellonaikoja ja ilman paikkoja.
Jos sinulla on jotain My Eyes Only -osiossa, sinun on siirrettävä se takaisin tavalliseen Memories-osioon ennen pyynnön lähettämistä. Se mikä jää salasanalla suojattuun tilaan, ei yleensä tule mukaan vientiin, eikä se silloin ole niissä tiedostoissa jotka me saamme.
Snapchat valmistelee sitten viennin ja lähettää sähköpostitse latauslinkin. Kauanko se kestää, on heidän eikä meidän päätettävissään. Usein muutamasta tunnista muutamaan päivään, mutta suurilla arkistoilla se voi kestää pidempään. Linkki vanhenee, joten lataa tiedostot melko ripeästi kun sähköposti saapuu. Jos linkkisi on vanhentunut, pyydät yksinkertaisesti uuden viennin.
Saat yhden tai useamman ZIP-tiedoston. Suuret arkistot jaetaan useaan yhteen kuuluvaan osaan, usein noin 2 gigatavun kokoisiin, ja niitä kaikkia tarvitaan. Sinun ei tarvitse purkaa niitä.
Ja tässä tulee se yllätys, joka saa ihmiset etsimään apua: vienti on käytännössä vaikea ottaa käyttöön. Tiedostoilla on satunnaiset nimet, ne eivät kanna päivämäärää tai paikkaa tiedoston sisällä, ja se mitä piirsit tai kirjoitit snapin päälle on erillisenä kuvatiedostona videon vieressä. Kuvasovelluksesi luulee siis kaiken syntyneen sinä päivänä jona latasit viennin, ja koko kirjastosi menee epäjärjestykseen. Juuri sen ongelman ratkaisemiseksi me olemme olemassa.