Hoppa till innehåll
← Alle spørsmål

Tidsfristen

Kommer minnene mine i Memories til å forsvinne?

Bare hvis du har mer enn 5 GB Memories OG ikke betaler for utvidet lagringsplass. Ligger du under 5 GB, skjer det ingenting i det hele tatt. Ligger du over, slettes det som overstiger grensen når fristen på 12 måneder går ut. De eldste bildene beholdes, resten ryker først.

Kort svar: bare hvis to ting gjelder samtidig. Du har mer enn 5 GB Memories, og du betaler ikke for utvidet lagringsplass. Oppfyller du ikke begge deler, skjer det ingenting.

Ligger du under 5 GB, blir du ikke berørt i det hele tatt, uansett hvor mange år du har brukt appen. Svenske TV4 anslo grensen til rundt tusen bilder, men video tar mye plass, så et par hundre klipp kan være nok i seg selv.

Ligger du over grensen, får du 12 måneder med midlertidig lagring. Snap sier ikke når de 12 månedene begynner å løpe, så noen eksakt dato er det ikke mulig å oppgi. Deretter slettes det som overstiger grensen. De eldste bildene beholdes, og det nyere ryker først, noe som er motsatt av det de fleste gjetter på. Det er ikke barndomsminnene som ligger dårligst an, det kan like gjerne være sommeren i fjor.

En detalj som også gjelder deg som betaler: slutter du å betale, starter en klokke. Snapchat skriver at du da har 48 timer på deg til å abonnere på nytt før de Memories som ligger over grensen, slettes. Et kort som går ut, eller en glemt fornyelse, er nok.

Og det som gjør spørsmålet verdt å ta på alvor: slettede Memories kan ikke hentes tilbake. Det finnes ingen papirkurv med angrefrist. Snapchat har skrevet det selv.

Vil du slippe å være avhengig av å huske å betale hver måned, er alternativet å hente ut eksporten og ta vare på minnene selv. Det koster ingenting å be om den, og du kan bestemme senere hva du gjør med den.

Redd minnene mine

Beslektede spørsmål