Як отримати експорт
Посилання від Snapchat більше не працює. Що робити?
Попроси новий експорт так само, як минулого разу. Посилання перестають діяти, а замовити повторно можна вільно й безкоштовно.
Посилання Snapchat на завантаження живуть недовго: вони тримаються пару днів і зникають. Якщо твоє перестало працювати, лагодити нічого, і ти нічого не зробив неправильно. Ти просто просиш новий експорт у застосунку, точно так само, як першого разу. Ні підтвердження, ні звернення до підтримки для цього не потрібно.
Повторне замовлення нічого не коштує, і робити так можна скільки завгодно разів. Немає ні штрафу, ні обмеження на запити власних даних, тож прострочене посилання це незручність, а не втрата. Твої Memories при цьому лежать у Snapchat недоторканими, зникло тільки посилання.
Скористайся нагодою перевірити три речі перед новим запитом, щоб не було й третього кола: що стоїть галочка Export your Memories, що стоїть галочка Export JSON Files і що ти переніс із My Eyes Only все, що хочеш зберегти.
Коли прийде нове посилання, завантажуй файли, поки лист у тебе перед очима. Якщо архів великий і складається з кількох частин, відзначай їх по ходу. Легко пропустити одну із семи, а брак частини потім не помітний: архів просто виходить коротшим, і при цьому ніщо не виглядає зламаним.
Порада, якщо зв'язок поганий: завантажуй частини по одній, а не паралельно. Обірване завантаження файлу на 2 GB дратує; чотири обірваних одночасно ще гірше. І перевіряй розмір кожного файлу, коли він приходить. Частина, що важить кілька сотень байтів замість сотень мегабайтів, це повідомлення про помилку, а не експорт. Тоді просто завантаж цю частину ще раз, поки посилання свіже. Правильний розмір частини це зазвичай близько двох гігабайтів, і сплутати його ні з чим. Усе, що помітно менше, варто перевірити ще раз перед вивантаженням.