Hoppa till innehåll
← Усі питання

Акаунт і оплата

Що відбувається з файлами, які я вивантажую?

Вивантажене й готові архіви видаляються автоматично протягом 48 годин, а ти можеш видалити їх сам, щойно забереш свій архів.

Вивантажене й готовий архів видаляються автоматично протягом 48 годин після завершення обробки. Ти також можеш одразу видалити все сам зі свого огляду, щойно завантажиш архів, і не чекати. Кнопка для цього є прямо поруч із посиланням на завантаження. Після натискання файли зникають одразу, а не за розкладом. Підтверджувати нічого не треба, і скасувати це вже не можна.

Видалення це не просто процедура в нашому коді. Сховище налаштоване так, що файли зникають самі після встановленого строку. Навіть якби щось із нашого боку перестало працювати або ми самі про них забули, вони однаково зникли б. У цьому й різниця між політикою та гарантією. Політику можна забути виконати, а строк у сховищі спрацьовує сам.

Поки файли в нас, вони використовуються тільки для того, щоб виконати обробку. Жодній людині не треба їх відкривати, вони ні з ким не діляться й не використовуються як навчальні дані.

Твій акаунт і твоя покупка лишаються після видалення. Зникають лише медіафайли. Тож ти можеш запустити новий експорт коли завгодно, не платячи знову.

Це також означає, що архів варто завантажити вчасно. Ми надсилаємо листа, коли він готовий, і далі в тебе є 48 годин. Якщо ти не встигнеш, нічого не втрачено. Ти просто запускаєш експорт ще раз, безкоштовно, але вивантажувати доведеться заново. Купувати щось ще раз для цього не треба. Твій доступ лишається тим самим, скільки б разів ти не повертався.

Якщо хочеш, щоб ми видалили твій акаунт і все, що з ним пов'язане, достатньо листа. Ми це робимо й підтверджуємо, коли зроблено, і не просимо пояснювати чому. Сервіс працює зі Швеції й за шведським правом.

Зберегти мої Memories

Схожі питання