Hoppa till innehåll
← Všechny otázky

Získání exportu

Stažené soubory mají jen pár set bajtů. Co se stalo?

Odkazu ke stažení od Snapchatu vypršela platnost dřív, než jste na něj ťukli. Telefon pak pod tím názvem uloží chybovou hlášku místo souboru. Vypadá to normálně, se správnou ikonou a vším, ale váží to pár set bajtů místo stovek megabajtů.

Soubory se stáhly. Jenže to, co se stáhlo, je chybová hláška.

Když ťuknete na odkaz s vypršenou platností, úložiště Snapchatu neodpoví tím, že stránka chybí. Odpoví malým dokumentem, ve kterém vysvětluje, že odkaz vypršel, a váš telefon nemá jak poznat, že tohle není to, o co si řekl. Uloží tu odpověď pod názvem, který čekal, a stahování ohlásí jako dokončené.

Výsledek leží ve vašich souborech se správným názvem, správným časem a správnou ikonou. iOS bere ikonu z přípony, ne z obsahu, takže nic to neprozradí.

Jediné, co je vidět, je velikost. Skutečná část exportu váží stovky megabajtů. Jestli je tam napsáno pár set bajtů, je soubor prázdný, ať vypadá jakkoli normálně.

Takhle je získáte i tak: otevřete Snapchat, ťukněte na profil, potom na ozubené kolečko a sjeďte dolů k My Data. Stahujte odtamtud, ne ze starého e-mailu. Ta stránka při ťuknutí vytváří nové odkazy, takže stejný export se obvykle dá stáhnout znovu, aniž byste si museli něco objednávat. Jestli tam export už není uvedený vůbec, požádejte o nový. Je to zdarma a můžete to udělat, kolikrát potřebujete.

Příště stahujte hned, jak e-mail dorazí. Odkazy nevydrží věčně a export nechaný přes noc už bývá po platnosti.

O vzpomínky jste nepřišli. Nepovedlo se jen stažení.

Zachránit moje Memories

Související otázky