Otázky a odpovědi
Všechno, co vás může zajímat o Snapchat Memories
Snapchat omezuje bezplatné úložiště na 5 GB. Tady je, co víme, co nevíme a co s tím zatím můžete udělat.
Lhůta
Budou moje Memories smazané?
Jen když máte víc než 5 GB Memories A ZÁROVEŇ neplatíte za úložiště navíc. Pod 5 GB se neděje vůbec nic. Nad limitem se to, co je nad ním, smaže, jakmile doběhne dvanáctiměsíční odklad. Nejstarší fotky zůstávají, takže jdou první ty novější.
Přečíst odpověď →Dají se smazané Snapchat Memories obnovit?
Ne. Jakmile Snapchat Memories smaže, obnovit je nejde, ani vámi, ani podporou Snapchatu. Neexistuje žádný koš ani odklad. Právě proto funguje jediné: dostat je ven dřív, než se smažou.
Přečíst odpověď →Kolik stojí nechat si Memories u Snapchatu?
Snapchat ceny sám nezveřejňuje a odkazuje na aplikaci. Ve švédském App Storu bylo Memories Storage uvedené za 29 SEK a Snapchat+ za 45 až 55 SEK, když jsme se dívali naposledy. Kterou úroveň úložiště která částka pokrývá, tam napsané není. Než koupíte, zkontrolujte to v aplikaci.
Přečíst odpověď →Co se stane se Snapchat Memories v roce 2026?
Snap oznámil, že Memories se u účtů s víc než 5 GB a bez placeného předplatného můžou začít mazat, jakmile doběhne dvanáctiměsíční odklad, tedy zhruba v září 2026.
Přečíst odpověď →Kdy se moje Snapchat Memories smažou?
Snapchat omezuje bezplatné úložiště na 5 GB. Cokoli nad limitem dostane dvanáctiměsíční odklad. Potom se to může odstranit.
Přečíst odpověď →Jak poznám, že jsou moje vzpomínky ohrožené?
Jestli máte v Memories uloženo víc než 5 GB a nemáte u Snapchatu placené předplatné úložiště, je obsah nad limitem to, co se může odstranit, až doběhne odklad.
Přečíst odpověď →Které vzpomínky se smažou jako první?
Snapchat uvedl, že nejstarší snapy zůstávají a že se odstraňuje obsah nad limitem. Takže ne nutně vaše nejstarší vzpomínky.
Přečíst odpověď →Co se stane, když Snapchat zase změní pravidla?
Archiv vám zůstane. Co jste si vytáhli, leží na vašem vlastním počítači a nezávisí na tom, co Snapchat se svým úložištěm udělá v budoucnu.
Přečíst odpověď →Mám Snapchat+. Týká se mě ten limit?
Ne, dokud předplatné běží a jste pod svojí úrovní. Snapchat+ zvedá strop na 250 GB. Ale limit nezmizel, jen se posunul, a když platit přestanete, máte 48 hodin, než se všechno nad 5 GB smaže.
Přečíst odpověď →Kolik je 5 GB ve fotkách a videích?
Zhruba tisíc fotek podle odhadu švédské televize TV4. Ale video váží mnohonásobně víc, takže stejné místo zabere i pár set klipů. Jistou odpověď dá jedině číslo v aplikaci.
Přečíst odpověď →
Získání exportu
Stažené soubory mají jen pár set bajtů. Co se stalo?
Odkazu ke stažení od Snapchatu vypršela platnost dřív, než jste na něj ťukli. Telefon pak pod tím názvem uloží chybovou hlášku místo souboru. Vypadá to normálně, se správnou ikonou a vším, ale váží to pár set bajtů místo stovek megabajtů.
Přečíst odpověď →Kde v nastavení Snapchatu najdu My Data?
Ťukněte vlevo nahoře na profil, pak vpravo nahoře na ozubené kolečko. Sjeďte seznamem dolů: My Data je skoro úplně dole, hned nad nadpisem Support.
Přečíst odpověď →Zvládnu to celé v mobilu?
Ano, celou cestu. O export požádáte v aplikaci, soubory stáhnete do telefonu a odtamtud nám je předáte. Jestli máte hodně velký archiv, na počítači to bývá klidnější, ale podmínka to není.
Přečíst odpověď →Co mám ze Snapchatu stáhnout?
Zaškrtněte „Export your Memories“ i „Export JSON Files“. Fotky jsou v tom prvním, ale všechny informace o každé fotce jsou v tom druhém: datum a místo.
Přečíst odpověď →Jak si stáhnu svoje Snapchat Memories?
O svoje data požádáte v nastavení aplikace Snapchat, zvolíte, že se mají zahrnout Memories a soubory JSON, a jakmile je export hotový, dorazí vám e-mail s odkazem ke stažení.
Přečíst odpověď →Za jak dlouho export dostanu?
To je na Snapchatu. Často pár hodin až pár dní, ale velký archiv může trvat déle. Až bude hotový, dorazí vám e-mail.
Přečíst odpověď →Odkazu ke stažení od Snapchatu vypršela platnost. Co mám dělat?
Požádejte o nový export stejně jako minule. Odkazy vyprší a objednat znovu je v pořádku a zdarma.
Přečíst odpověď →Musím soubor ZIP nejdřív rozbalit?
Ne. Předejte soubory ZIP přesně tak, jak jste je dostali od Snapchatu.
Přečíst odpověď →Dostal jsem několik souborů ZIP. Musí být všechny?
Ano, všechny. Části patří k sobě, a když jedna chybí, chybí i každá vzpomínka, která byla zrovna v ní, aniž by cokoli vypadalo rozbitě.
Přečíst odpověď →Nestačí místo toho uložit všechno do galerie?
Ano, a u hrstky vzpomínek je to to nejjednodušší, co existuje. Problém je počet: s tisícovkami uložených jsou to tisíce ťuknutí. Cesta kolem toho je export ze Snapchatu, a právě tam mizí datum a místo.
Přečíst odpověď →
O službě
Jsou moje data při nahrávání v bezpečí?
Ano. Soubory putují po šifrovaném spojení, ukládají se šifrované a zpracovávají je jen automatické systémy. Vaše fotky neotevírá žádný člověk. Taková funkce ve službě neexistuje. Krátce po dokončení archivu se všechno automaticky maže a vaše data nikdy neprodáváme, neanalyzujeme ani nesdílíme.
Přečíst odpověď →Proč mají moje snapy špatné datum?
Export ze Snapchatu nedává původní datum dovnitř souborů. Váš počítač si tedy myslí, že všechno vzniklo v den, kdy jste export stáhli.
Přečíst odpověď →Potřebujete moje heslo ke Snapchatu?
Ne, nikdy. K vašemu účtu se nepřihlašujeme. Pracujeme jen se souborem exportu, o který jste si sami řekli a sami si ho stáhli.
Přečíst odpověď →Prodáváte moje fotky a videa?
Ne. Neprodáváme je, nesdílíme je s třetími stranami a nepoužíváme je k trénování modelů umělé inteligence.
Přečíst odpověď →Kolik to stojí?
99 kr (švédských korun) jednou. Žádné předplatné, žádné poplatky za export.
Přečíst odpověď →Jak dlouho trvá zpracování mého archivu?
Většinou to závisí na tom, jak rychle vaše připojení soubory nahraje. Samotné zpracování je podstatně rychlejší než nahrávání.
Přečíst odpověď →Kdo stojí za SparaMinaMemories?
Nezávislá švédská iniciativa bez jakéhokoli spojení se Snap Inc. Služba vznikla poté, co si zakladatel zkusil naimportovat vlastní export a rozházel si tím celou fotoknihovnu.
Přečíst odpověď →
My Eyes Only
Je My Eyes Only součástí exportu?
Ne. Obsah, který zůstane v My Eyes Only, obvykle není součástí datového exportu ze Snapchatu, a co nedostaneme, to nemůžeme obnovit.
Přečíst odpověď →Jak přesunu obsah z My Eyes Only?
V aplikaci Snapchat: otevřete My Eyes Only svým kódem, vyberte, co chcete zahrnout, a přesuňte to do běžných Memories, ještě než požádáte o export.
Přečíst odpověď →
Váš hotový archiv
Jak vypadá můj hotový archiv?
Fotky a videa seřazené podle data, s názvy souborů, které něco znamenají, a s datem a místem uvnitř souborů, takže si je přečte každá fotoaplikace.
Přečíst odpověď →Funguje archiv v Apple Fotkách, Google Fotkách a na iCloudu?
Ano. Protože datum a pozice jsou zapsané zpátky jako běžná data EXIF, přistanou vzpomínky při importu na správném místě v časové ose i na mapě.
Přečíst odpověď →Zpracováváte i videa, nebo jen fotky?
Fotky i videa. Videa dostanou zpátky původní datum a pozici stejně jako fotky a zvuku se nedotýkáme.
Přečíst odpověď →Co se stane, když vzpomínka nemá datum nebo místo?
Pak nic nezapisujeme. Soubor je v archivu, jen bez těch chybějících údajů. Nikdy si informace nevymýšlíme. Přesný čas a místo se navíc dají nastavit jen tam, kde je vazba na správný soubor jednoznačná, protože soubor s historií od Snapchatu neříká, ke které vzpomínce každý čas a místo patří.
Přečíst odpověď →
Účet a platba
Jak velký archiv můžu nahrát?
Z naší strany žádný limit velikosti není. V praxi rozhoduje, jak rychle vaše připojení soubory nahraje.
Přečíst odpověď →Můžu spustit víc exportů?
Ano, neomezeně. Lifetime se týká počtu exportů, takže archiv můžete pustit znovu, kdykoli chcete, a nemusíte platit znovu.
Přečíst odpověď →Co se stane se soubory, které nahraju?
Nahrané soubory i hotové archivy se automaticky mažou do 48 hodin a můžete je smazat sami, jakmile si archiv vyzvednete.
Přečíst odpověď →