Získání exportu
Odkazu ke stažení od Snapchatu vypršela platnost. Co mám dělat?
Požádejte o nový export stejně jako minule. Odkazy vyprší a objednat znovu je v pořádku a zdarma.
Odkazy ke stažení od Snapchatu vyprší: vydrží pár dní a pak zmizí. Jestli vám ten váš přestal fungovat, není co opravovat a neudělali jste nic špatně. Prostě si v aplikaci řeknete o nový export, přesně jako poprvé.
Objednat znovu nic nestojí a můžete to udělat, kolikrát potřebujete. Za žádost o vlastní data není žádný postih ani limit, takže vypršelý odkaz je nepříjemnost, ne ztráta.
Než novou žádost odešlete, využijte příležitost a zkontrolujte tři věci, ať se vyhnete třetímu kolu: že je zaškrtnuté Export your Memories, že je zaškrtnuté Export JSON Files a že jste přesunuli ven všechno, co si chcete nechat z My Eyes Only.
Až nový odkaz dorazí, stáhněte soubory, dokud máte e-mail před sebou. Jestli máte velký archiv v několika částech, odškrtávejte si je průběžně. Snadno vám jedna ze sedmi uteče a chybějící část později nepoznáte: archiv prostě vyjde kratší, aniž by cokoli vypadalo rozbitě.
Jeden tip, jestli máte slabé připojení: stahujte části po jedné, ne najednou. Přerušené stahování souboru o 2 GB je otravné; čtyři přerušená naráz jsou horší. A u každého souboru, který doskáče, zkontrolujte velikost. Část, která váží pár set bajtů místo stovek megabajtů, je chybová hláška, ne export.