Hoppa till innehåll
← Všechny otázky

Získání exportu

Zvládnu to celé v mobilu?

Ano, celou cestu. O export požádáte v aplikaci, soubory stáhnete do telefonu a odtamtud nám je předáte. Jestli máte hodně velký archiv, na počítači to bývá klidnější, ale podmínka to není.

Ano. Počítač nepotřebujete. Aplikace Snapchat existuje jen v telefonu, takže tam se o export žádá, a zbytek funguje v prohlížeči v mobilu stejně dobře jako na notebooku.

Až dorazí e-mail od Snapchatu, soubory si stáhnete. Na iPhonu skončí v Souborech, na Androidu ve Stažených. Pak je u nás na webu vyberete tlačítkem s nápisem Välj ZIP-filer, což je švédsky „vyberte soubory ZIP“, a to otevře rovnou vaše soubory, místo aby vás vodilo oklikou přes fotogalerii.

Co může být v mobilu nepříjemnější, je samotné nahrávání, když je archiv velký. Musí doběhnout, takže nechte zapnutou obrazovku a panel otevřený, dokud běží. Jestli se telefon uprostřed zamkne, můžou soubory dorazit prázdné, a my vám to řekneme hned, místo abyste na to přišli později.

Na počítači je to u opravdu velkých archivů o něco klidnější, ale je to pohodlí, ne podmínka. Můžete taky začít v mobilu a kdykoli pokračovat na počítači, protože jde o stejný účet a nemusí se to celé stihnout najednou.

Jedna věc platí, ať zvolíte cokoli: jestli Snapchat export rozdělil do několika souborů, potřeba jsou všechny. V tom malém je seznam vašich Memories a ve velkých jsou samotné fotky, takže když nahrajete jen ten malý, vyjde archiv prázdný. Jestli export dorazil ve víc částech, vyberte je všechny najednou.

Zachránit moje Memories

Související otázky