Dein fertiges Archiv
Was passiert, wenn eine Erinnerung kein Datum oder keinen Ort hat?
Dann schreiben wir nichts hinein. Die Datei ist im Archiv, nur ohne die Angaben, die gefehlt haben. Wir erfinden nie etwas. Eine genaue Uhrzeit und einen genauen Ort können wir außerdem nur dort setzen, wo die Verbindung zur richtigen Datei eindeutig ist, denn Snapchats Verlaufsdatei sagt nicht, zu welcher Erinnerung jede Uhrzeit und jeder Ort gehört.
Dann lassen wir es leer. Die Datei ist im Archiv, nur ohne die Angaben, die nicht im Export standen.
Das klingt nach einer Einschränkung, ist aber eine bewusste Entscheidung und das Wichtigste, was wir tun. Ein erfundenes Datum ist schlimmer als gar kein Datum, weil es genau die Chronologie still zerstört, für die du bezahlt hast. Und du merkst es erst Jahre später, wenn du dich wunderst, warum ein Bild an der falschen Stelle steht.
Dasselbe gilt für Orte. Manche Exporte enthalten überhaupt kein GPS. Dann bleibt die Karte leer, und das ist richtig so: Die Erinnerung ist irgendwo entstanden, aber wir wissen nicht wo, und eine Stadt zu raten hieße, eine Erinnerung für dich zu erfinden.
Es gibt einen zweiten Grund, der weniger offensichtlich ist und sogar bei einem vollständigen Export gilt. Die Uhrzeiten und Orte stecken in einer eigenen Datei, memories_history.json, und dort steht nicht, zu welchem Foto oder Video jeder Eintrag gehört. Wir haben es an einem echten Archiv nachgemessen: In allen 401 Einträgen war das Feld für den Downloadlink leer. Übrig bleiben Datum, Medientyp und Position, aber kein Schlüssel zurück zur Datei.
Dateinamen helfen nur einen Teil des Weges, denn sie enthalten den Tag und danach eine zufällige Kennung. Das heißt, wir können die beiden Quellen pro Tag und Typ zusammenführen, aber nicht immer innerhalb eines Tages. Wenn du zwölf Snaps an einem Samstag hast und der Verlauf zwölf Uhrzeiten an diesem Samstag aufführt, gibt es keine Angabe darüber, welche Uhrzeit zu welchem Bild gehört. Wir haben es trotzdem der Reihe nach probiert: Bei einem Archiv mit 1.182 Dateien war es nur in 39 Prozent der Fälle richtig, was eine andere Art ist zu sagen, dass es falsch ist.
Wir setzen also nur, was wir belegen können. Gibt es an einem Tag nur eine Erinnerung dieses Typs, ist die Verbindung eindeutig, und du bekommst sowohl die Uhrzeit als auch die Position. Haben alle Erinnerungen dieses Tages dieselbe Position, bekommen sie diese Position, denn sie stimmt, wie auch immer die Paare liegen. Sind die Positionen unterschiedlich, bekommst du den Tag und sonst nichts. Die Alternative wäre zu raten, und ein Foto mit der falschen Stadt darauf ist schlimmer als eines ganz ohne Stempel.
In der E-Mail, die du bekommst, wenn das Archiv fertig ist, steht genau, wie viele deiner Erinnerungen eine Uhrzeit und wie viele eine Position bekommen haben. Die Zahl schwankt von Export zu Export, wir nennen sie deshalb pro Archiv, statt einen Durchschnitt auf die Website zu schreiben.
Der andere häufige Grund ist, dass die JSON-Dateien bei der Bestellung des Exports nicht angekreuzt waren. Ohne sie können wir nur das Datum aus dem Dateinamen lesen, was den richtigen Tag ergibt, aber keine Uhrzeit und überhaupt keine Position. Wenn du es hinterher merkst, kannst du kostenlos einen neuen Export bestellen und ihn bei uns ohne zusätzliche Kosten erneut laufen lassen.
Dateien ohne Datum werden im Archiv zuletzt einsortiert, in einem eigenen Ordner, mit klaren Namen. Sie liegen also nicht zwischen den datierten und stören die Ordnung nicht.
In der Zusammenfassung, die du danach bekommst, siehst du genau, wie viele Erinnerungen ihr Datum und ihren Ort zurückbekommen haben. Du musst uns nicht beim Wort nehmen. Du kannst selbst nachzählen.