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Die Frist

Werden meine Memories gelöscht?

Nur wenn du mehr als 5 GB Memories hast UND nicht für zusätzlichen Speicher zahlst. Unter 5 GB passiert überhaupt nichts. Darüber wird das gelöscht, was über dem Limit liegt, sobald die Frist von 12 Monaten abläuft. Die ältesten Fotos bleiben, die neueren gehen also zuerst.

Kurze Antwort: nur wenn zwei Dinge gleichzeitig zutreffen. Du hast mehr als 5 GB Memories, und du zahlst nicht für zusätzlichen Speicher. Trifft nicht beides zu, passiert nichts.

Liegst du unter 5 GB, betrifft dich das überhaupt nicht, egal wie viele Jahre du die App schon benutzt. Der schwedische Fernsehsender TV4 schätzte das Limit auf etwa tausend Fotos. Video wiegt aber schwer, ein paar hundert Clips können denselben Platz also allein füllen.

Du musst nicht raten. Du kannst nachsehen. Öffne dein Profil, tipp auf das goldene Feld für Snapchat+ und scroll bis zu der Zeile mit dem Wolkensymbol. Dort steht, wie viel von deinem Speicher du benutzt, und wenn die Zahl rot ist, liegst du über dem Limit. Wenn du darüber liegst, zeigt Snapchat außerdem unten in Memories ein Feld mit deinen eigenen Zahlen. Wir haben eine Anleitung mit Bildschirmfotos gemacht, und obwohl die Seite auf Schwedisch ist, zeigen die Bilder jeden Fingertipp: sparaminamemories.se/kolla-snapchat-lagring

Liegst du über dem Limit, bekommst du 12 Monate vorübergehenden Speicher. Snap hat nicht gesagt, wann diese 12 Monate zu laufen beginnen, ein genaues Datum kann dir also niemand nennen. Danach wird gelöscht, was das Limit übersteigt. Die ältesten Fotos bleiben, und die neueren gehen zuerst, was das Gegenteil von dem ist, was die meisten annehmen. Nicht deine Kindheit steht am schlechtesten da, es kann genauso gut der letzte Sommer sein.

Ein Detail, das sogar dann gilt, wenn du zahlst: In dem Moment, in dem du aufhörst zu zahlen, läuft eine Uhr. Snapchat sagt, du hast dann 48 Stunden, um erneut abzuschließen, bevor die Memories über dem Limit gelöscht werden. Eine abgelaufene Karte oder eine vergessene Verlängerung reicht.

Und das ist es, was die Frage ernst macht: gelöschte Memories lassen sich nicht zurückholen. Es gibt keinen Papierkorb mit Schonfrist. Snapchat hat das selbst geschrieben.

Wenn du nicht davon abhängen willst, dass du jeden Monat ans Zahlen denkst, ist die Alternative, deinen Export zu holen und die Erinnerungen selbst zu behalten. Das Anfordern kostet nichts, und was du damit machst, kannst du später entscheiden.

Meine Memories retten

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