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El plazo

¿Se van a borrar mis Memories?

Solo si se dan dos cosas a la vez: tienes más de 5 GB de Memories Y no pagas almacenamiento extra. Por debajo de 5 GB no pasa absolutamente nada. Por encima, lo que supera el límite se borra cuando se acaban los 12 meses de margen. Se conservan las fotos más antiguas, así que las recientes caen primero.

Respuesta corta: solo si se dan dos cosas al mismo tiempo. Que tengas más de 5 GB de Memories, y que no estés pagando almacenamiento extra. Si falla cualquiera de las dos, no pasa nada.

Si estás por debajo de 5 GB no te afecta en nada, por muchos años que lleves usando la app. La cadena sueca TV4 calculó el límite en unas mil fotos. Pero el vídeo pesa mucho, así que un par de cientos de clips pueden llenar ese mismo espacio ellos solos.

Así que no hace falta adivinar. Se puede mirar. Abre tu perfil, toca la caja dorada de Snapchat+ y baja hasta la fila con el icono de la nube. Ahí pone cuánto almacenamiento estás usando, y si el número sale en rojo es que pasas del límite. Si pasas, Snapchat también te enseña un aviso abajo del todo en Memories con tus propios números. Hemos hecho una guía con capturas, y aunque la página está en sueco las imágenes lo enseñan toque a toque: sparaminamemories.se/kolla-snapchat-lagring

Si pasas del límite tienes 12 meses de almacenamiento temporal. Snap no ha dicho cuándo empiezan a contar esos 12 meses, así que nadie te puede dar una fecha exacta. Pasado ese plazo, se borra lo que supera el límite. Se conservan las fotos más antiguas y las recientes caen primero, que es justo lo contrario de lo que casi todo el mundo se imagina. No es tu infancia lo que más peligro corre, podría ser el verano pasado.

Un detalle que vale también si pagas: en el momento en que dejas de pagar, arranca un reloj. Snapchat dice que entonces tienes 48 horas para volver a suscribirte antes de que se borren los Memories que pasan del límite. Basta con una tarjeta caducada o una renovación que se te olvidó.

Y aquí está lo que hace que la pregunta merezca tomarse en serio: los Memories borrados no se pueden recuperar. No hay ninguna papelera con un plazo de gracia. Lo ha dicho Snapchat.

Si prefieres no depender de acordarte de pagar todos los meses, la alternativa es sacar tu exportación y quedarte tú con los recuerdos. Pedirla no cuesta nada, y ya decidirás después qué hacer con ella.

Salvar mis Memories

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