Vous avez 300 Go de Memories. Que leur arrive-t-il ?

La limite de 5 Go ne vise que ce qui se trouve au-dessus d'elle. Sur vos 300 Go, 5 Go sont protégés et 295 Go sont menacés.

Lesquels de ces 295 Go, ça peut surprendre. Snapchat garde les photos les plus anciennes et prend les plus récentes en premier. Ce n'est donc pas votre enfance qui est la plus menacée, ça peut tout aussi bien être l'été dernier.

Grossièrement, ça fait entre 18 000 et 60 000 Memories au total, selon la part de vidéo. La chaîne de télévision suédoise TV4 estimait la limite de 5 Go à un millier de photos environ, mais deux cents clips peuvent peser autant à eux seuls. Aucun chiffre exact ne peut être donné, et nous n'allons pas en inventer un.

Tout ce qui dépasse la limite bénéficie de 12 mois de sursis. Snapchat n'a pas dit quand ces 12 mois commencent à courir, ni à quelle date la suppression a lieu. Méfiez-vous de toute page qui donne un jour précis, y compris notre propre compte à rebours : c'est une estimation, et nous le disons franchement.

Pour garder 300 Go chez Snapchat, il vous faut leur palier 5 TB avec Snapchat Platinum. Snapchat ne publie pas les prix lui-même et renvoie à l'application, il faut donc y lire le montant. Dans l'App Store suédois, Memories Storage était à 29 kr et Snapchat+ entre 45 et 55 kr lors de notre dernière vérification, sans qu'on sache quel palier ni quelle période ces montants couvraient. Les montants sont en couronnes suédoises.

Ce qui compte, ce n'est pas le montant mais sa forme : c'est un abonnement, et il ne s'arrête jamais. Si vous arrêtez de payer, Snapchat dit que vous avez 48 heures pour vous réinscrire avant que tout ce qui dépasse la limite soit supprimé. Une carte qui expire suffit.

Ça peut quand même être le bon choix. Si vous utilisez l'application tous les jours et que vous voulez la fonction Memories telle qu'elle est, avec les vieux snaps qui remontent du même jour il y a cinq ans, un dossier sur un disque dur ne vous donnera pas ça. Mais si vous voulez seulement garder les photos, vous payez un loyer à vie pour quelque chose qui vous appartient déjà.

Snapchat découpe les gros exports en plusieurs fichiers ZIP d'environ 2 Go chacun. 300 Go font donc à peu près 150 fichiers, avec des noms du genre mydata~1784250848813.zip, -2.zip, -3.zip et ainsi de suite.

Toutes les parties sont nécessaires. Ce ne sont pas des copies les unes des autres mais des morceaux différents de la même archive, et s'il en manque une, tous les Memories qui se trouvaient dans cette partie manquent aussi, sans que rien n'ait l'air cassé. Une demi-archive ressemble à une archive entière jusqu'au jour où vous cherchez quelque chose de précis. Avec 150 fichiers à suivre, le risque n'a rien de théorique.

Nous comptons les fichiers pour vous au moment où vous les sélectionnez, et nous vous disons tout de suite s'il en manque un, avant que vous passiez du temps à envoyer quoi que ce soit.

L'archive terminée fait à peu près la même taille que l'export, donc environ 300 Go. Nous ne recompressons rien : les photos et les vidéos ressortent dans la même qualité qu'à l'entrée, avec les dates et les lieux en plus.

300 Go ne tiennent pas sur un téléphone et remplissent la plupart des disques d'ordinateur portable. Ici, il vous faut un disque dur externe. La livraison directe vers Google Drive et Dropbox vous éviterait de télécharger 300 Go et elle arrive, mais elle n'est pas encore activée.

L'envoi vers nous est presque toujours la partie la plus lente. Il est découpé en morceaux et peut reprendre, vous pouvez donc refermer votre ordinateur portable sans tout recommencer. Utilisez un câble réseau si vous le pouvez : le wifi divise souvent par deux la vitesse d'envoi.

Payer Snapchat. Les Memories restent aussi longtemps que l'abonnement. Simple, mais jamais terminé, et vous restez dépendant de ce que Snapchat décidera ensuite.

Ne rien faire. Les 295 Go au-dessus de la limite sont supprimés à la fin du sursis. Snapchat n'a pas dit à quelle date, et quiconque donne un jour précis l'a calculé lui-même, il ne l'a pas lu chez Snap. Les Memories supprimés ne reviennent pas ; il n'y a pas de corbeille.

Les sortir et les garder vous-même. Demander l'export à Snapchat ne coûte rien, et vous déciderez plus tard quoi en faire. C'est la seule option qui vous rend indépendant de ce que Snapchat fera ensuite.

Beaucoup font d'ailleurs les deux : ils paient en attendant, récupèrent l'export à leur rythme, et résilient l'abonnement une fois que les Memories sont en sécurité sur leur propre disque.