Több ZIP fájlt kaptam. Mindre szükség van?

Igen, mindre szükség van. A Snapchat a nagy exportokat több ZIP fájlra bontja, gyakran mydata~1784250848813.zip, -2.zip, -3.zip és így tovább típusú nevekkel. Egy 12 GB-os archívum hét, nagyjából 2 GB-os részben érkezhet meg, egy nagyobb pedig még többen.

A részek nem egymás másolatai, hanem ugyanannak az archívumnak a különböző darabjai. Ha csak az egyiket adod át, csak azokat az emlékeket kapod meg, amik éppen abban a fájlban voltak. A többi teljesen hiányzik, anélkül, hogy bármi hibásnak látszana. És ez benne az alattomos: egy fél archívum egésznek látszik, amíg nem keresel benne valami konkrétat.

Mi ellenőrizzük helyetted. Amikor kiválasztod a fájlokat, végigszámoljuk, mi tartozik össze, és azonnal szólunk, ha fájloknak hiányzik a párja, még mielőtt időt töltenél a feltöltéssel. Abban az exportban, amit teszteltünk, 109 fájlpárból 62-nek hiányzott a másik fele pontosan emiatt. Ha ezt a figyelmeztetést látod, szinte mindig egy elfelejtett ZIP fájlról van szó.

Ha különböző időpontokban töltötted le a részeket: nézd meg, hogy ugyanabból az exportból származnak-e. A fájlnévben lévő számsornak ugyanannak kell lennie. Ha két különböző rendelést keversz, a fájlok nem fognak egymáshoz illeni, és az egyik rendelésben lévő, az emlékeidet leíró adat nem a másik rendelés képeire fog mutatni. Ha bizonytalan vagy, kérj friss exportot, és minden részt abból az egy e-mailből tölts le.