Kérdések és válaszok
Minden, ami a Snapchat Memories körül felmerülhet
A Snapchat 5 GB-ra korlátozza az ingyenes tárhelyet. Itt van, amit tudunk, amit nem tudunk, és amit addig is tehetsz a fotóidért.
A határidő
Törlődnek a Memories fájljaim?
Csak akkor, ha 5 GB-nál több Memories tartalmad van ÉS nem fizetsz külön tárhelyért. 5 GB alatt egyáltalán nem történik semmi. Fölötte az törlődik, ami a korlát felett van, amikor a 12 hónapos türelmi idő lejár. A legrégebbi fotók maradnak meg, tehát az újabbak mennek először.
Elolvasom a választ →Vissza lehet állítani a törölt Snapchat Memories tartalmat?
Nem. Amit a Snapchat egyszer törölt, azt nem lehet visszaállítani, sem te, sem a Snapchat ügyfélszolgálata. Nincs lomtár és nincs türelmi idő. Ezért az egyetlen dolog, ami működik, ha még a törlés előtt kiveszed őket.
Elolvasom a választ →Mennyibe kerül a Memories fájljaidat a Snapchatnál tartani?
A Snapchat maga nem teszi közzé az árakat, hanem az appra mutat. A svéd App Store-ban a Memories Storage 29 SEK, a Snapchat+ pedig 45 és 55 SEK között szerepelt, amikor utoljára megnéztük. Az nincs kiírva, melyik összeg melyik tárhelycsomagra vonatkozik. Vásárlás előtt nézd meg az appban.
Elolvasom a választ →Mi történik a Snapchat Memories tartalommal 2026-ban?
A Snap bejelentette, hogy a Memories tartalom törlése elkezdődhet azoknál a fiókoknál, ahol több mint 5 GB van és nincs fizetős előfizetés, amint lejár a 12 hónapos türelmi idő, nagyjából 2026 szeptemberében.
Elolvasom a választ →Mikor törli a Snapchat a Memories tartalmamat?
A Snapchat 5 GB-ra korlátozza az ingyenes tárhelyet. Ami a korlát felett van, arra 12 hónap türelmi idő jár. Utána eltávolítható.
Elolvasom a választ →Honnan tudom, hogy veszélyben vannak-e az emlékeim?
Ha több mint 5 GB van elmentve a Memories részben, és nincs fizetős tárhely előfizetésed a Snapchatnál, akkor a korlát feletti tartalom az, ami eltávolítható, amikor lejár a türelmi idő.
Elolvasom a választ →Melyik emlékeket törlik először?
A Snapchat azt mondta, hogy a legrégebbi snapek maradnak meg, és azt távolítják el, ami a korlát felett van. Tehát nem feltétlenül a legrégebbi emlékeid.
Elolvasom a választ →Mi történik, ha a Snapchat megint megváltoztatja a szabályokat?
Az archívumod akkor is megvan. Amit kivettél, az a saját gépeden van, és nem érinti, amit a Snapchat a jövőben csinál a tárhelyével.
Elolvasom a választ →Van Snapchat+ előfizetésem. Érint engem a korlát?
Nem, amíg fut az előfizetés, és a csomagod alatt maradsz. A Snapchat+ 250 GB-ra emeli a plafont. De a korlát nem tűnik el, hanem elmozdul, és ha abbahagyod a fizetést, 48 órád van, mielőtt minden törlődik, ami 5 GB felett van.
Elolvasom a választ →Mennyi 5 GB fotóban és videóban?
Nagyjából ezer fotó a svéd TV4 televízió becslése szerint. De a videó sokszorosát nyomja, tehát pár száz klip is megtöltheti ugyanezt a helyet. Biztos választ csak az appban lévő szám ad.
Elolvasom a választ →
Az export letöltése
A letöltött fájljaim csak néhány száz bájtosak. Mi történt?
A Snapchattól kapott letöltési link lejárt, mire rákoppintottál. A telefonod ilyenkor a fájl helyett egy hibaüzenetet ment el a fájlnév alatt. Normálisnak látszik, jó ikonnal és mindennel, csak épp néhány száz bájtot nyom több száz megabájt helyett.
Elolvasom a választ →Hol találom a My Data menüt a Snapchat beállításaiban?
Koppints a profilodra bal fent, aztán a fogaskerék ikonra jobb fent. Görgess végig a listán: a My Data szinte legalul van, közvetlenül a Support fejléc felett.
Elolvasom a választ →Megcsinálhatom az egészet a telefonomon?
Igen, az egészet. Az appban kéred le az exportot, letöltöd a fájlokat a telefonodra, és onnan adod át nekünk. Ha nagyon nagy az archívumod, egy számítógép nyugodtabb lehet, de nem követelmény.
Elolvasom a választ →Mit töltsek le a Snapchatról?
Jelöld be az "Export your Memories" és az "Export JSON Files" lehetőséget is. A képek az elsőben vannak, de a képekről szóló összes információ a másodikban: a dátum és a hely.
Elolvasom a választ →Hogyan töltöm le a Snapchat Memories tartalmamat?
A Snapchat app beállításaiban kéred le az adataidat, beleveszed a Memories tartalmat és a JSON fájlokat, és e-mailt kapsz letöltési linkkel, amint az export elkészült.
Elolvasom a választ →Mennyi idő, amíg megkapom az exportot?
Ez a Snapchaton múlik. Gyakran néhány óra vagy néhány nap, de egy nagy archívum tovább tarthat. E-mailt kapsz, amikor kész.
Elolvasom a választ →Lejárt a Snapchattól kapott letöltési link. Mit csináljak?
Kérj új exportot ugyanúgy, ahogy legutóbb. A linkek lejárnak, és az újrarendelés rendben van és ingyenes.
Elolvasom a választ →Ki kell csomagolnom előbb a ZIP fájlt?
Nem. Add át a ZIP fájlokat pontosan úgy, ahogy a Snapchattól kaptad.
Elolvasom a választ →Több ZIP fájlt kaptam. Mindre szükség van?
Igen, mindre. A részek összetartoznak, és ha egy hiányzik, akkor hiányzik minden emlék is, ami éppen abban a részben volt, anélkül, hogy bármi hibásnak látszana.
Elolvasom a választ →Nem elég, ha inkább mindent a galériámba mentek?
De igen, és egy maréknyi emléknél ez a legegyszerűbb dolog a világon. A baj a darabszám: több ezer mentett emléknél több ezer koppintás. Ezt a Snapchat exportjával lehet megkerülni, és ott vesznek el a dátumok és a helyek.
Elolvasom a választ →
A szolgáltatásról
Biztonságban vannak az adataim, amikor feltöltöm őket?
Igen. A fájlok titkosított kapcsolaton utaznak, titkosítva tároljuk őket, és csak automatikus rendszerek dolgoznak velük. Ember nem nyitja meg a képeidet. Ilyen funkció nincs is a szolgáltatásban. Minden automatikusan törlődik nem sokkal az archívum elkészülte után, és soha nem adjuk el, nem elemezzük és nem osztjuk meg az adataidat.
Elolvasom a választ →Miért rossz a dátum a snapjeimen?
A Snapchat exportja nem teszi bele az eredeti dátumot a fájlokba. A géped ezért azt hiszi, hogy minden azon a napon készült, amikor letöltötted az exportot.
Elolvasom a választ →Szükségetek van a Snapchat jelszavamra?
Nem, soha. Nem lépünk be a fiókodba. Kizárólag azzal az exportfájllal dolgozunk, amit te kértél le és töltöttél le.
Elolvasom a választ →Eladjátok a fotóimat és a videóimat?
Nem. Nem adjuk el, nem osztjuk meg harmadik féllel, és nem használjuk mesterséges intelligencia tanítására.
Elolvasom a választ →Mennyibe kerül?
99 kr (svéd korona), egyszer. Nincs előfizetés, és nincs exportonkénti díj.
Elolvasom a választ →Mennyi ideig tart feldolgozni az archívumomat?
Leginkább azon múlik, milyen gyorsan tölti fel a kapcsolatod a fájlokat. Maga a feldolgozás lényegesen gyorsabb, mint a feltöltés.
Elolvasom a választ →Kik állnak a SparaMinaMemories mögött?
Egy független svéd kezdeményezés, aminek semmi köze a Snap Inc.-hez. A szolgáltatás azután készült, hogy az alapító megpróbálta importálni a saját exportját, és ezzel felborította az egész fotókönyvtárát.
Elolvasom a választ →
My Eyes Only
Benne van a My Eyes Only az exportban?
Nem. Ami a My Eyes Only részben marad, az általában nincs benne a Snapchat adatexportjában, és amit nem kapunk meg, azt nem tudjuk helyreállítani.
Elolvasom a választ →Hogyan mozgatom ki a tartalmat a My Eyes Only részből?
A Snapchat appban: nyisd meg a My Eyes Only részt a kódoddal, jelöld ki, amit bele akarsz venni, és tedd át a szokásos Memories közé, mielőtt lekéred az exportot.
Elolvasom a választ →
A kész archívumod
Hogyan néz ki a kész archívumom?
Fotók és videók dátum szerinti sorrendben, olyan fájlnevekkel, amiknek van értelmük, a dátumokkal és a helyekkel a fájlokon belül, hogy bármelyik fotóapp el tudja olvasni őket.
Elolvasom a választ →Működik az archívum az Apple Fotókban, a Google Fotókban és az iCloudban?
Igen. Mivel a dátumokat és a pozíciókat szokásos EXIF adatként írjuk vissza, az emlékek a jó helyre kerülnek az idővonalon és a térképen, amikor importálod őket.
Elolvasom a választ →A videókat is kezelitek, vagy csak a fotókat?
Fotókat és videókat is. A videók ugyanúgy visszakapják az eredeti dátumukat és pozíciójukat, mint az állóképek, a hangot pedig nem bántjuk.
Elolvasom a választ →Mi történik, ha egy emlékhez nincs dátum vagy hely?
Akkor semmit nem írunk be. A fájl benne van az archívumban, csak a hiányzó részletek nélkül. Soha nem találunk ki információt. Pontos időpontot és helyet ráadásul csak ott lehet beállítani, ahol a kapcsolat a jó fájlhoz egyértelmű, mert a Snapchat előzményfájlja nem mondja meg, melyik emlékhez tartozik az egyes időpont és hely.
Elolvasom a választ →
Fiók és fizetés
Mekkora archívumot tölthetek fel?
A mi oldalunkról nincs méretkorlát. A gyakorlatban az dönt, milyen gyorsan tölti fel a kapcsolatod a fájlokat.
Elolvasom a választ →Futtathatok több exportot?
Igen, korlátlanul. A Lifetime az exportok számára vonatkozik, tehát bármikor újra lefuttathatod az archívumot anélkül, hogy újra fizetnél.
Elolvasom a választ →Mi történik a fájlokkal, amiket feltöltök?
A feltöltéseket és a kész archívumokat 48 órán belül automatikusan töröljük, és te magad is törölheted őket, amint elhoztad az archívumod.
Elolvasom a választ →