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Account e pagamento

Cosa succede ai file che carico?

Caricamenti e archivi finiti vengono eliminati automaticamente entro 48 ore, e li puoi eliminare tu appena hai ritirato il tuo archivio.

Il caricamento e l'archivio finito vengono eliminati automaticamente entro 48 ore dalla fine della lavorazione. Puoi anche eliminare tutto tu subito dalla tua panoramica appena hai scaricato l'archivio, senza aspettare.

La cancellazione non è solo una routine nel nostro codice. Lo spazio di archiviazione è configurato in modo che i file scadano da soli dopo il tempo stabilito. Anche se qualcosa dalla nostra parte smettesse di funzionare, o ce ne dimenticassimo noi, sparirebbero comunque. È questa la differenza tra una politica e una garanzia.

Mentre i file sono da noi, vengono usati solo per fare la lavorazione. Nessuna persona ha bisogno di aprirli, non vengono condivisi con nessuno e non vengono usati come dati di addestramento. Non finiscono in nessun indice, in nessuna anteprima e in nessun backup che sopravviva alla cancellazione.

Il tuo account e il tuo acquisto restano dopo la cancellazione. Se ne vanno solo i file multimediali. Quindi puoi fare una nuova esportazione quando vuoi senza pagare di nuovo.

Vuol dire anche che l'archivio ti conviene scaricarlo per tempo. Ti mandiamo un'email quando è pronto, e da quel momento hai 48 ore. Se ti perdi la finestra non si perde niente. Rifai semplicemente l'esportazione, gratis, ma devi ricaricare. Il tuo acquisto non si consuma quando la finestra si chiude.

Se vuoi che eliminiamo il tuo account e tutto quello che gli appartiene, basta un'email. Lo facciamo e ti confermiamo quando è fatto, e non ti chiediamo di spiegare perché. Il servizio è gestito dalla Svezia e secondo la legge svedese.

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