Je hebt 20 GB aan Memories. Wat gebeurt daarmee?

De grens van 5 GB geldt alleen voor wat erboven zit. Van jouw 20 GB zijn 5 GB beschermd en loopt 15 GB gevaar.

Welke 15 GB dat is, kan verrassen. Snapchat bewaart de oudste foto's en pakt het nieuwere eerst. Het is dus niet je kindertijd die het meeste risico loopt, het kan net zo goed afgelopen zomer zijn.

Ruw geteld gaat het in totaal om tussen de 1.200 en 4.000 Memories, afhankelijk van hoeveel video ertussen zit. De Zweedse omroep TV4 schatte de grens van 5 GB op ongeveer duizend foto's, maar een paar honderd clips kunnen net zo zwaar wegen. Een exact getal is niet te geven, en we verzinnen er geen.

Wat boven de grens zit, krijgt 12 maanden respijt. Snapchat heeft niet gezegd wanneer die 12 maanden beginnen te lopen, en ook niet op welke datum de verwijdering gebeurt. Wees sceptisch bij elke pagina die een exacte dag noemt, ook bij onze eigen aftelklok: dat is een schatting, en dat zeggen we gewoon hardop.

Om 20 GB bij Snapchat te houden heb je hun niveau 100 GB nodig. Snapchat publiceert de prijzen zelf niet maar verwijst naar de app, dus het bedrag moet je daar lezen. In de Zweedse App Store stond Memories Storage op 29 kr en Snapchat+ op 45-55 kr toen we het voor het laatst controleerden, zonder dat duidelijk werd welk niveau of welke periode die bedragen dekten. De bedragen zijn in Zweedse kronen.

Wat telt is niet het bedrag maar de vorm ervan: dit is een abonnement, en het houdt nooit op. Stop je met betalen, dan heb je volgens Snapchat 48 uur om je opnieuw aan te melden voordat alles boven de grens verwijderd wordt. Een kaart die verloopt is al genoeg.

Het kan toch de juiste keuze zijn. Gebruik je de app dagelijks en wil je de Memories-functie zoals hij is, met oude snaps die weer opduiken van dezelfde dag vijf jaar geleden, dan geeft een map op een harde schijf je dat niet. Maar wil je alleen de foto's houden, dan betaal je eeuwig huur voor iets wat al van jou is.

Snapchat splitst grote exports op in meerdere ZIP-bestanden van ongeveer 2 GB per stuk. 20 GB komt dus neer op ongeveer 10 bestanden, met namen in de trant van mydata~1784250848813.zip, -2.zip, -3.zip enzovoort.

Alle delen zijn nodig. Het zijn geen kopieën van elkaar maar verschillende stukken van hetzelfde archief, en ontbreekt er één, dan ontbreken alle Memories die in dat ene deel zaten, zonder dat er iets kapot lijkt. Een half archief lijkt op een heel archief tot je iets specifieks gaat zoeken. Met 10 bestanden om bij te houden is dat geen theoretisch risico.

Wij tellen de bestanden voor je na zodra je ze kiest, en zeggen meteen of er een tegenhanger ontbreekt, voordat je tijd besteedt aan uploaden.

Het voltooide archief is ongeveer even groot als de export, dus rond de 20 GB. We comprimeren niets opnieuw: de foto's en video's komen eruit in dezelfde kwaliteit als ze erin gingen, met datum en plaats erbij.

20 GB past zonder problemen op een computer, maar op een telefoon wordt het krap tenzij je een van de grotere modellen hebt. Veel mensen houden het archief op de computer en zetten een selectie in de fotorol.

De upload naar ons is bijna altijd het traagste deel. Hij is opgedeeld in stukken en kan hervat worden, dus je kunt de klep van je laptop dichtdoen zonder opnieuw te beginnen. Gebruik een netwerkkabel als het kan: wifi halveert de snelheid omhoog vaak.

Snapchat betalen. De Memories blijven staan zolang het abonnement loopt. Simpel, maar nooit afgerond, en je blijft afhankelijk van wat Snapchat hierna besluit.

Niets doen. De 15 GB boven de grens worden verwijderd als de respijtperiode afloopt. Snapchat heeft niet gezegd op welke datum, en wie een exacte dag noemt heeft dat zelf uitgerekend, niet bij Snap gelezen. Verwijderde Memories komen niet terug; er is geen prullenbak.

Ze eruit halen en zelf bewaren. De export aanvragen bij Snapchat kost niets, en je kunt later beslissen wat je ermee doet. Het is de enige optie die je onafhankelijk maakt van wat Snapchat hierna doet.

Veel mensen doen trouwens allebei: ze betalen in de tussentijd, halen de export op hun gemak op, en zeggen het abonnement op zodra de Memories veilig op een eigen schijf staan.