Jeg fikk flere ZIP-filer. Skal alle med?

Ja, alle trengs. Snapchat deler store eksporter opp i flere ZIP-filer, ofte med navn i stil med mydata~1784250848813.zip, -2.zip, -3.zip og så videre. Et arkiv på 12 GB kan komme i sju deler på omkring 2 GB hver.

Delene er ikke kopier av hverandre, men ulike biter av det samme arkivet. Legger du bare inn én av dem, får du bare de minnene som tilfeldigvis lå i akkurat den filen. Resten mangler helt, uten at noe ser ødelagt ut — og det er det lumske: et halvt arkiv ser ut som et helt arkiv helt til du leter etter noe bestemt.

Vi kontrollerer det for deg. Når du velger filene dine, teller vi gjennom hva som hører sammen, og sier fra med en gang hvis filer mangler motparten sin — før du bruker tid på å laste opp. I eksporten vi testet, manglet 62 av 109 filpar den andre halvdelen sin av nettopp den grunnen. Ser du den advarselen, er det nesten alltid en ZIP-fil du har glemt.

Har du lastet ned delene på ulike tidspunkter: sjekk at de kommer fra samme eksport. Nummerserien i filnavnet skal være den samme. Blander du to ulike bestillinger, passer ikke filene sammen.