Co dzieje się z plikami, które wysyłam?

Wysłane pliki i gotowe archiwum kasują się automatycznie w ciągu 48 godzin od zakończenia obróbki. Możesz też skasować wszystko sam ze swojego przeglądu, gdy tylko pobierzesz archiwum, bez czekania.

Kasowanie to nie jest tylko procedura w naszym kodzie. Magazyn jest ustawiony tak, że pliki same wygasają po upływie tego czasu. Nawet gdyby coś po naszej stronie przestało działać albo gdybyśmy sami o nich zapomnieli, i tak by zniknęły. Na tym polega różnica między polityką a gwarancją.

Dopóki pliki są u nas, służą wyłącznie do wykonania obróbki. Żaden człowiek nie musi ich otwierać, nie są nikomu udostępniane i nie są używane jako dane treningowe.

Twoje konto i twój zakup zostają po skasowaniu. Znikają wyłącznie pliki multimedialne. Możesz więc przepuścić nowy eksport, kiedy chcesz, bez ponownej płatności.

Znaczy to też, że archiwum trzeba pobrać w odpowiednim czasie. Wysyłamy maila, gdy jest gotowe, a ty masz potem 48 godzin. Jeśli przegapisz to okno, nic nie przepada. Po prostu przepuszczasz eksport jeszcze raz, bez opłaty, ale musisz wysłać pliki od nowa.

Jeśli chcesz, żebyśmy skasowali twoje konto i wszystko, co do niego należy, wystarczy mail. Robimy to i potwierdzamy, kiedy jest zrobione, i nie prosimy o wyjaśnienia. Usługa jest prowadzona ze Szwecji i podlega szwedzkiemu prawu.