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Tens 100 GB de Memories. O que lhes acontece?

Com 100 GB estás 95 GB acima do limite de 5 GB do Snapchat. São esses 95 GB que podem ser apagados quando o prazo de 12 meses terminar, ou seja, cerca de 95% de tudo o que guardaste. Os primeiros 5 GB ficam de qualquer forma. O Snapchat mantém as fotografias mais antigas, por isso o que corre mais risco são as tuas Memories mais recentes, não a tua infância.

O teu armazenamento
100 GB
Acima do limite
95 GB
Nível necessário no Snapchat
100 GB
A exportação chega em
cerca de 50 ficheiros ZIP

O que o número quer dizer

O limite de 5 GB aplica-se apenas ao que está acima dele. Dos teus 100 GB, 5 GB estão protegidos e 95 GB estão em risco.

Quais são esses 95 GB pode ser uma surpresa. O Snapchat mantém as fotografias mais antigas e leva primeiro as mais recentes. Por isso não é a tua infância que corre mais risco, pode muito bem ser o verão passado.

A contas grosseiras dá algures entre 6000 e 20 000 Memories no total, consoante a quantidade de vídeo. A TV4, um canal de televisão sueco, estimou o limite de 5 GB em cerca de mil fotografias, mas duas centenas de clipes podem pesar o mesmo. Não é possível dar um número exato, e não vamos inventar nenhum.

Tudo o que passa do limite tem 12 meses de tolerância. O Snapchat não disse quando é que os 12 meses começam a contar, nem em que data acontece o apagamento. Desconfia de qualquer página que te dê um dia exato, incluindo a nossa própria contagem decrescente: é uma estimativa, e dizemo-lo com todas as letras.

O que custaria deixá-las onde estão

Para manteres 100 GB no Snapchat precisas do nível 100 GB deles. O próprio Snapchat não publica os preços e remete para a aplicação, por isso tens de ler o valor lá. Na App Store sueca, o Memories Storage estava a 29 kr e o Snapchat+ entre 45 e 55 kr da última vez que vimos, sem ficar claro que nível ou que período esses valores cobriam. Os valores são em coroas suecas.

O que interessa não é o valor mas o formato: isto é uma subscrição, e nunca acaba. Se deixares de pagar, o Snapchat diz que tens 48 horas para voltar a subscrever antes de ser apagado tudo o que está acima do limite. Basta um cartão que expire.

Pode mesmo assim ser a escolha certa. Se usas a aplicação todos os dias e queres a função Memories como ela é, com snaps antigos a reaparecer do mesmo dia há cinco anos, uma pasta num disco não te dá isso. Mas se só queres guardar as fotografias, estás a pagar renda para sempre por uma coisa que já é tua.

Que tamanho vai ter a exportação de 100 GB

O Snapchat divide as exportações grandes em vários ficheiros ZIP de cerca de 2 GB cada. 100 GB dão portanto cerca de 50 ficheiros, com nomes do género mydata~1784250848813.zip, -2.zip, -3.zip e por aí fora.

São precisas todas as partes. Não são cópias umas das outras, são pedaços diferentes do mesmo arquivo, e se faltar uma faltam também todas as Memories que estavam nessa parte, sem que nada pareça estar errado. Meio arquivo parece um arquivo inteiro até procurares uma coisa específica. Com 50 ficheiros para controlar, isso não é um risco teórico.

Contamos os ficheiros por ti quando os escolhes, e dizemos-te logo se falta o par a algum, antes de perderes tempo a enviar.

Onde é que o arquivo final cabe?

O arquivo final tem mais ou menos o tamanho da exportação, ou seja, cerca de 100 GB. Não voltamos a comprimir nada: as fotografias e os vídeos saem com a mesma qualidade com que entraram, com as datas e os locais acrescentados.

100 GB são demasiado para a maioria dos telemóveis e ocupam uma parte considerável do disco de um portátil normal. Conta com um disco externo. A entrega direta para o Google Drive e a Dropbox está a caminho, mas ainda não está ligada, por isso conta que o arquivo passe pelo teu computador.

O envio para nós é quase sempre a parte mais lenta. É feito aos bocados e pode ser retomado, por isso podes fechar a tampa do portátil sem começar tudo de novo. Usa um cabo de rede se puderes: o wifi corta muitas vezes a velocidade de envio para metade.

Três caminhos, e o que significam na prática

Pagar ao Snapchat. As Memories ficam enquanto a subscrição durar. Simples, mas nunca fica terminado, e continuas dependente do que o Snapchat decidir a seguir.

Não fazer nada. Os 95 GB acima do limite são apagados quando o prazo terminar. O Snapchat não disse em que data, e quem der um dia exato calculou-o por si, não o leu na Snap. Memories apagadas não voltam; não há reciclagem.

Tirá-las de lá e ficares com elas. Pedir a exportação ao Snapchat não custa nada, e podes decidir depois o que fazer com ela. É a única opção que te torna independente do que o Snapchat fizer a seguir.

Já agora, muita gente faz as duas coisas: paga entretanto, tira a exportação ao seu ritmo, e cancela a subscrição quando as Memories já estiverem seguras num disco próprio.

A exportação chega sem datas nem locais. Nós voltamos a pô-los lá.

A exportação do próprio Snapchat dá-te as fotografias, mas não quando nem onde foram tiradas. Nós voltamos a escrever as datas e os locais originais e entregamos um arquivo que funciona na tua biblioteca de fotografias.