Obter a tua exportação
Como é que transfiro as minhas Snapchat Memories?
Pedes os teus dados nas definições da aplicação Snapchat, escolhes incluir as Memories e os ficheiros JSON, e recebes um email com um link de transferência quando a exportação estiver pronta.
Transferir as tuas Memories acontece em duas partes: primeiro pedes ao Snapchat uma exportação de dados, depois tornas essa exportação utilizável. A primeira parte tratas tu na aplicação, e não custa nada.
A função está nas definições do Snapchat, na secção de privacidade e dados, onde podes pedir uma cópia dos teus dados. O Snapchat muda os menus de sítio e renomeia os cabeçalhos de vez em quando, por isso procura formulações do género "My Data" em vez de um caminho exato.
Marca as duas caixas: Export your Memories e Export JSON Files. A segunda parece opcional e não é. Sem ela, o arquivo inteiro sai sem horas e sem locais.
Se tiveres alguma coisa no My Eyes Only, tens de a mover de volta para as tuas Memories normais antes de enviares o pedido. O que ficar nesse espaço protegido por código não costuma vir na exportação, e então não está nos ficheiros que recebemos.
O Snapchat prepara então a exportação e envia-te um email com um link de transferência. Quanto tempo isso demora depende deles, não de nós. Muitas vezes são umas horas a uns dias, mas arquivos grandes podem demorar mais. O link expira, por isso transfere os ficheiros com alguma prontidão quando o email chegar. Se o teu link expirou, pedes simplesmente uma exportação nova.
Recebes um ou mais ficheiros ZIP. Os arquivos grandes são divididos em várias partes que pertencem umas às outras, muitas vezes com cerca de 2 GB cada, e são precisas todas. Não tens de as descompactar.
E agora a surpresa que manda as pessoas à procura de ajuda: a exportação é, na prática, difícil de usar. Os ficheiros têm nomes aleatórios, não trazem data nem local dentro do próprio ficheiro, e aquilo que desenhaste ou escreveste num snap fica como um ficheiro de imagem à parte, ao lado do vídeo. A tua aplicação de fotografias julga então que tudo foi criado no dia em que transferiste a exportação, e a tua biblioteca inteira fica desordenada. É exatamente esse o problema que existimos para resolver.