Otázky a odpovede
Všetko, čo vás môže zaujímať o Snapchat Memories
Snapchat obmedzuje bezplatné úložisko na 5 GB. Tu je to, čo vieme, čo nevieme a čo zatiaľ môžete so svojimi fotkami spraviť.
Lehota
Vymažú sa moje Memories?
Len ak máte viac ako 5 GB v Memories A zároveň si neplatíte ďalšie úložisko. Pod 5 GB sa nedeje vôbec nič. Nad limitom sa to, čo je navyše, vymaže po uplynutí dvanásťmesačnej lehoty. Najstaršie fotky ostávajú, takže novšie idú prvé.
Prečítať odpoveď →Dajú sa obnoviť vymazané Snapchat Memories?
Nie. Keď Snapchat Memories raz vymaže, obnoviť sa nedajú, ani vami, ani podporou Snapchatu. Nie je tu kôš ani ochranná lehota. Práve preto funguje jediná vec: dostať ich von skôr, ako sa vymažú.
Prečítať odpoveď →Koľko stojí nechať si Memories u Snapchatu?
Snapchat ceny sám nezverejňuje a odkazuje vás do aplikácie. Vo švédskom App Store bolo Memories Storage uvedené za 29 SEK a Snapchat+ za 45 až 55 SEK, keď sme to naposledy kontrolovali. Ktorú úroveň úložiska tá suma pokrýva, tam uvedené nie je. Pred kúpou si to overte v aplikácii.
Prečítať odpoveď →Čo sa stane so Snapchat Memories v roku 2026?
Snap oznámil, že Memories sa môžu začať mazať pri účtoch s viac ako 5 GB a bez plateného predplatného, keď uplynie dvanásťmesačná lehota, teda okolo septembra 2026.
Prečítať odpoveď →Kedy sa vymažú moje Snapchat Memories?
Snapchat obmedzuje bezplatné úložisko na 5 GB. Všetko nad limitom dostane dvanásťmesačnú lehotu. Po nej sa to môže odstrániť.
Prečítať odpoveď →Ako zistím, či sú moje spomienky v ohrození?
Ak máte v Memories uložené viac ako 5 GB a nemáte u Snapchatu platené predplatné úložiska, odstrániť sa môže práve obsah nad limitom, keď uplynie ochranná lehota.
Prečítať odpoveď →Ktoré spomienky sa vymažú ako prvé?
Snapchat uviedol, že najstaršie snapy ostávajú a že sa odstraňuje obsah nad limitom. Takže nie nutne vaše najstaršie spomienky.
Prečítať odpoveď →Čo sa stane, ak Snapchat pravidlá znova zmení?
Svoj archív máte aj tak. To, čo ste si vytiahli, leží na vašom vlastnom počítači a nedotkne sa ho nič z toho, čo Snapchat v budúcnosti so svojím úložiskom urobí.
Prečítať odpoveď →Mám Snapchat+. Týka sa ma limit?
Nie, kým predplatné beží a ste pod svojou úrovňou. Snapchat+ zdvíha strop na 250 GB. Limit však nemizne, iba sa posúva, a keď platiť prestanete, máte 48 hodín, kým sa vymaže všetko nad 5 GB.
Prečítať odpoveď →Koľko je 5 GB vo fotkách a videách?
Zhruba tisíc fotiek podľa odhadu švédskej televíznej stanice TV4. Video však váži mnohonásobne viac, takže pár stoviek klipov zaplní to isté miesto. Istú odpoveď dá jedine číslo v aplikácii.
Prečítať odpoveď →
Získanie exportu
Moje stiahnuté súbory majú len pár sto bajtov. Čo sa stalo?
Odkaz na stiahnutie od Snapchatu stratil platnosť skôr, než ste naň ťukli. Telefón potom pod tým názvom uloží chybovú správu namiesto súboru. Vyzerá to normálne, so správnou ikonou a všetkým, ale váži to pár sto bajtov namiesto stoviek megabajtov.
Prečítať odpoveď →Kde v nastaveniach Snapchatu nájdem My Data?
Ťuknite vľavo hore na svoj profil, potom vpravo hore na ikonu ozubeného kolieska. Zíďte zoznamom dole: My Data je takmer celkom naspodku, tesne nad nadpisom Support.
Prečítať odpoveď →Dá sa to celé spraviť v telefóne?
Áno, celou cestou. O export požiadate v aplikácii, súbory si stiahnete do telefónu a odtiaľ nám ich odovzdáte. Pri veľmi veľkom archíve môže byť pokojnejšie použiť počítač, ale podmienka to nie je.
Prečítať odpoveď →Čo si mám stiahnuť zo Snapchatu?
Zaškrtnite aj „Export your Memories“, aj „Export JSON Files“. Obrázky sú v prvom, ale všetky informácie o každom obrázku sú v druhom: dátum a miesto.
Prečítať odpoveď →Ako si stiahnem svoje Snapchat Memories?
O svoje dáta požiadate v nastaveniach aplikácie Snapchat, zvolíte, že sa majú zahrnúť Memories aj súbory JSON, a keď je export hotový, príde vám e-mail s odkazom na stiahnutie.
Prečítať odpoveď →Ako dlho potrvá, kým dostanem export?
To je na Snapchate. Často pár hodín až pár dní, ale veľký archív môže trvať dlhšie. Keď je hotový, príde vám e-mail.
Prečítať odpoveď →Odkaz na stiahnutie od Snapchatu vypršal. Čo mám robiť?
Požiadajte o nový export rovnako ako minule. Odkazy strácajú platnosť a objednať znova je v poriadku aj zadarmo.
Prečítať odpoveď →Musím súbor ZIP najprv rozbaliť?
Nie. Odovzdajte súbory ZIP presne tak, ako ste ich dostali od Snapchatu.
Prečítať odpoveď →Dostal som viac súborov ZIP. Treba všetky?
Áno, všetky. Časti patria k sebe, a ak jedna chýba, chýba aj každá spomienka, ktorá v nej náhodou ležala, bez toho, aby čokoľvek vyzeralo pokazene.
Prečítať odpoveď →Nestačí si radšej všetko uložiť do galérie v telefóne?
Áno, a pri hŕstke spomienok je to to najjednoduchšie, čo existuje. Problém je počet: pri tisíckach uložených snapov sú to tisícky ťuknutí. Riešením je export zo Snapchatu, a práve tam miznú dátumy a miesta.
Prečítať odpoveď →
O službe
Sú moje údaje pri nahrávaní v bezpečí?
Áno. Súbory cestujú cez šifrované spojenie, ukladajú sa zašifrované a spracúvajú ich len automatické systémy. Vaše obrázky neotvára nijaký človek. Taká funkcia v službe neexistuje. Krátko po dokončení archívu sa všetko automaticky maže a vaše dáta nikdy nepredávame, neanalyzujeme ani nezdieľame.
Prečítať odpoveď →Prečo majú moje snapy zlý dátum?
Export zo Snapchatu nedáva pôvodný dátum dovnútra súborov. Váš počítač si preto myslí, že všetko vzniklo v deň, keď ste export stiahli.
Prečítať odpoveď →Potrebujete moje heslo do Snapchatu?
Nie, nikdy. Do vášho účtu sa neprihlasujeme. Pracujeme len so súborom exportu, o ktorý ste si sami požiadali a sami ho stiahli.
Prečítať odpoveď →Predávate moje fotky a videá?
Nie. Nepredávame ich, nezdieľame ich s tretími stranami a nepoužívame ich na trénovanie modelov umelej inteligencie.
Prečítať odpoveď →Koľko to stojí?
99 kr (švédskych korún) jednorazovo. Žiadne predplatné, žiadne poplatky za export.
Prečítať odpoveď →Ako dlho trvá spracovanie môjho archívu?
Väčšinou to závisí od toho, ako rýchlo vaše pripojenie súbory nahrá. Samotné spracovanie je podstatne rýchlejšie než nahrávanie.
Prečítať odpoveď →Kto stojí za SparaMinaMemories?
Nezávislá švédska iniciatíva bez akéhokoľvek spojenia so Snap Inc. Služba vznikla po tom, čo sa zakladateľ pokúsil importovať svoj vlastný export a rozhádzal si tým celú fotoknižnicu.
Prečítať odpoveď →
My Eyes Only
Je My Eyes Only súčasťou exportu?
Nie. Obsah, ktorý ostane v My Eyes Only, sa bežne do exportu dát zo Snapchatu nedostane, a čo nedostaneme, to nevieme obnoviť.
Prečítať odpoveď →Ako presuniem obsah z My Eyes Only?
V aplikácii Snapchat: otvorte My Eyes Only svojím kódom, vyberte, čo chcete zahrnúť, a presuňte to do bežných Memories, ešte pred tým, než požiadate o export.
Prečítať odpoveď →
Váš hotový archív
Ako vyzerá môj hotový archív?
Fotky a videá v poradí podľa dátumu, s názvami súborov, ktoré niečo znamenajú, a s dátumami a miestami vnútri súborov, aby ich prečítala každá fotoaplikácia.
Prečítať odpoveď →Funguje archív v Apple Fotkách, Google Fotos a na iCloude?
Áno. Keďže dátumy a pozície sú zapísané späť ako bežné dáta EXIF, spomienky po importe pristanú na správnom mieste časovej osi aj na mape.
Prečítať odpoveď →Spracúvajú sa aj videá, alebo iba fotky?
Fotky aj videá. Videá dostanú späť svoj pôvodný dátum aj pozíciu rovnako ako statické zábery a zvuku sa nedotýkame.
Prečítať odpoveď →Čo sa stane, ak spomienka nemá dátum alebo miesto?
Potom nezapíšeme nič. Súbor v archíve je, len bez údajov, ktoré chýbali. Informácie si nikdy nevymýšľame. Presný čas a miesto sa navyše dajú nastaviť len tam, kde je väzba na správny súbor jednoznačná, lebo súbor s históriou od Snapchatu nehovorí, ku ktorej spomienke ktorý čas a miesto patria.
Prečítať odpoveď →
Účet a platba
Aký veľký archív môžem nahrať?
Z našej strany nie je nijaký limit veľkosti. V praxi rozhoduje to, ako rýchlo vaše pripojenie súbory nahrá.
Prečítať odpoveď →Môžem spustiť viac exportov?
Áno, neobmedzene. Lifetime sa vzťahuje na počet exportov, takže archív môžete spustiť znova, kedykoľvek chcete, bez ďalšej platby.
Prečítať odpoveď →Čo sa stane so súbormi, ktoré nahrám?
Nahraté súbory aj hotové archívy sa automaticky mažú do 48 hodín a môžete ich vymazať sami, len čo si archív vyzdvihnete.
Prečítať odpoveď →