Pitanja i odgovori
Sve što te može zanimati o Snapchat Memories
Snapchat ograničava besplatno skladište na 5 GB. Evo šta znamo, šta ne znamo i šta u međuvremenu možeš da uradiš sa svojim fotografijama.
Rok
Da li će moji Memories biti obrisani?
Samo ako imaš više od 5 GB Memories I ne plaćaš dodatno skladište. Ispod 5 GB ne dešava se baš ništa. Iznad toga, ono što stoji preko granice briše se kada istekne rok počeka od 12 meseci. Najstarije fotografije se čuvaju, pa novije odlaze prve.
Pročitaj odgovor →Mogu li se vratiti obrisani Snapchat Memories?
Ne. Kada Snapchat obriše Memories, oni se ne mogu vratiti, ni od tvoje strane ni preko Snapchat podrške. Nema korpe za otpatke i nema roka za predomišljanje. Zato jedino što radi jeste da ih izvadiš pre nego što budu obrisani.
Pročitaj odgovor →Koliko košta da Memories ostanu kod Snapchata?
Snapchat sam ne objavljuje cene nego te upućuje na aplikaciju. U švedskom App Storeu je Memories Storage bio naveden po 29 SEK, a Snapchat+ po 45 do 55 SEK kada smo poslednji put gledali. Koji nivo skladišta koji iznos pokriva tamo ne piše. Proveri u aplikaciji pre nego što kupiš.
Pročitaj odgovor →Šta se dešava sa Snapchat Memories 2026?
Snap je najavio da Memories mogu početi da se brišu za naloge sa više od 5 GB i bez plaćene pretplate, kada istekne rok počeka od 12 meseci, negde oko septembra 2026.
Pročitaj odgovor →Kada nestaju moji Snapchat Memories?
Snapchat ograničava besplatno skladište na 5 GB. Sve iznad granice dobija rok počeka od 12 meseci. Posle toga može da bude uklonjeno.
Pročitaj odgovor →Kako da znam da li su moje uspomene u opasnosti?
Ako imaš više od 5 GB sačuvano u Memories i nemaš plaćenu pretplatu za skladište kod Snapchata, sadržaj iznad granice je ono što može da bude uklonjeno kada istekne rok počeka.
Pročitaj odgovor →Šta se prvo briše?
Snapchat je rekao da se najstariji snapovi čuvaju i da se uklanja sadržaj iznad granice. Dakle, ne nužno tvoje najstarije uspomene.
Pročitaj odgovor →Šta se dešava ako Snapchat opet promeni pravila?
I dalje imaš svoju arhivu. Ono što si izvadio stoji na tvom računaru i ne tiče ga se šta Snapchat ubuduće radi sa svojim skladištem.
Pročitaj odgovor →Imam Snapchat+. Da li se ograničenje odnosi na mene?
Ne, dok god pretplata traje i dok si ispod svog nivoa. Snapchat+ podiže plafon na 250 GB. Ali granica ne nestaje, nego se pomera, a ako prestaneš da plaćaš, imaš 48 sati pre nego što se sve iznad 5 GB obriše.
Pročitaj odgovor →Koliko je 5 GB u fotografijama i videima?
Otprilike hiljadu fotografija, prema proceni švedske televizije TV4. Ali video teži višestruko više, pa par stotina snimaka može da popuni isti prostor. Jedino što daje siguran odgovor je broj u aplikaciji.
Pročitaj odgovor →
Preuzimanje izvoza
Preuzeti fajlovi imaju samo nekoliko stotina bajtova. Šta se desilo?
Link za preuzimanje od Snapchata je istekao pre nego što si ga tapnuo. Telefon je onda pod tim imenom sačuvao poruku o grešci umesto fajla. Izgleda normalno, sa pravom ikonicom i svim, ali teži nekoliko stotina bajtova umesto nekoliko stotina megabajta.
Pročitaj odgovor →Gde u Snapchat podešavanjima nalazim My Data?
Tapni svoj profil gore levo, pa ikonicu zupčanika gore desno. Skroluj kroz listu: My Data stoji skoro na dnu, tik iznad naslova Support.
Pročitaj odgovor →Da li sve mogu sa telefona?
Da, ceo put. Izvoz tražiš u aplikaciji, fajlove preuzimaš na telefon i odatle ih predaješ nama. Ako imaš jako veliku arhivu, na računaru je mirnije, ali nije uslov.
Pročitaj odgovor →Šta treba da preuzmem sa Snapchata?
Čekiraj i "Export your Memories" i "Export JSON Files". Slike su u prvom, ali svi podaci o svakoj slici su u drugom: datum i lokacija.
Pročitaj odgovor →Kako da preuzmem svoje Snapchat Memories?
Svoje podatke tražiš u podešavanjima Snapchat aplikacije, biraš da uključiš Memories i JSON fajlove, i dobijaš mejl sa linkom za preuzimanje kada izvoz bude gotov.
Pročitaj odgovor →Koliko dugo se čeka na izvoz?
To zavisi od Snapchata. Često od nekoliko sati do nekoliko dana, ali velika arhiva može i duže. Dobijaš mejl kada bude gotovo.
Pročitaj odgovor →Link za preuzimanje od Snapchata je istekao. Šta sada?
Zatraži nov izvoz na isti način kao prošli put. Linkovi ističu, a ponovno naručivanje je sasvim u redu i besplatno je.
Pročitaj odgovor →Moram li prvo da raspakujem ZIP fajl?
Ne. Predaj ZIP fajlove tačno onakve kakve si dobio od Snapchata.
Pročitaj odgovor →Dobio sam više ZIP fajlova. Da li su svi potrebni?
Da, svi. Delovi idu zajedno, i ako jedan nedostaje, nedostaje i svaka uspomena koja je bila baš u tom delu, a da ništa ne izgleda pokvareno.
Pročitaj odgovor →Zar ne mogu prosto sve da sačuvam u galeriju?
Može, i za šaku uspomena to je najjednostavnija stvar na svetu. Problem je broj: kada ih imaš na hiljade, to je hiljade tapova. Zaobilaznica je Snapchatov izvoz, a tu nestaju datumi i lokacije.
Pročitaj odgovor →
O usluzi
Da li su moji podaci bezbedni kada ih otpremim?
Jeste. Fajlovi putuju preko šifrovane veze, čuvaju se šifrovani i obrađuju ih samo automatski sistemi. Nijedan čovek ne otvara tvoje slike. Ta funkcija u usluzi ne postoji. Sve se automatski briše ubrzo pošto arhiva bude gotova, a tvoje podatke nikada ne prodajemo, ne analiziramo i ne delimo.
Pročitaj odgovor →Zašto moji snapovi imaju pogrešan datum?
Snapchatov izvoz ne stavlja izvorni datum u same fajlove. Tvoj računar zato misli da je sve nastalo na dan kada si preuzeo izvoz.
Pročitaj odgovor →Da li vam treba moja Snapchat lozinka?
Ne, nikada. Ne prijavljujemo se na tvoj nalog. Radimo isključivo sa fajlom izvoza koji si sam zatražio i preuzeo.
Pročitaj odgovor →Da li prodajete moje fotografije i videe?
Ne. Ne prodajemo ih, ne delimo ih sa trećim stranama i ne koristimo ih za treniranje modela veštačke inteligencije.
Pročitaj odgovor →Koliko košta?
99 kr (u švedskim krunama) jednom. Bez pretplate, bez naknade po izvozu.
Pročitaj odgovor →Koliko traje obrada moje arhive?
Uglavnom zavisi od toga koliko brzo tvoja veza šalje fajlove. Sama obrada je znatno brža od otpremanja.
Pročitaj odgovor →Ko stoji iza SparaMinaMemories?
Nezavisna švedska inicijativa bez ikakve veze sa Snap Inc. Usluga je napravljena pošto je osnivač pokušao da uveze sopstveni izvoz i poremetio celu svoju galeriju.
Pročitaj odgovor →
My Eyes Only
Da li je My Eyes Only uključen u izvoz?
Ne. Sadržaj koji ostane u My Eyes Only po pravilu nije deo Snapchatovog izvoza podataka, a ono što ne dobijemo ne možemo ni da vratimo.
Pročitaj odgovor →Kako da izmestim sadržaj iz My Eyes Only?
U Snapchat aplikaciji: otvori My Eyes Only svojim kodom, izaberi šta želiš da bude uključeno i premesti to u svoje obične Memories, pre nego što zatražiš izvoz.
Pročitaj odgovor →
Tvoja gotova arhiva
Kako izgleda moja gotova arhiva?
Fotografije i videi poređani po datumu, sa imenima fajlova koja nešto znače, i sa datumima i lokacijama unutar fajlova, tako da ih svaka foto aplikacija čita.
Pročitaj odgovor →Da li arhiva radi u Apple Photos, Google Photos i na iCloudu?
Da. Pošto su datumi i pozicije upisani natrag kao obični EXIF podaci, uspomene pri uvozu padaju na pravo mesto na vremenskoj liniji i na mapi.
Pročitaj odgovor →Da li se obrađuju i videi ili samo fotografije?
I fotografije i videi. Videi dobijaju natrag izvorni datum i poziciju isto kao i slike, a zvuk se ne dira.
Pročitaj odgovor →Šta se dešava ako uspomena nema datum ili lokaciju?
Onda ne upisujemo ništa. Fajl je u arhivi, samo bez detalja kojih nije bilo. Podatke nikada ne izmišljamo. Tačno vreme i mesto mogu se postaviti samo tamo gde je veza sa pravim fajlom nedvosmislena, jer Snapchatov fajl sa istorijom ne kaže kojoj uspomeni pripada koje vreme i mesto.
Pročitaj odgovor →
Nalog i plaćanje
Koliko veliku arhivu mogu da otpremim?
Sa naše strane nema ograničenja veličine. U praksi odlučuje koliko brzo tvoja veza šalje fajlove.
Pročitaj odgovor →Mogu li da uradim više izvoza?
Da, neograničeno. Lifetime se odnosi na broj izvoza, pa arhivu možeš da pustiš ponovo kad god hoćeš bez ponovnog plaćanja.
Pročitaj odgovor →Šta se dešava sa fajlovima koje otpremim?
Ono što otpremiš i gotove arhive brišu se automatski u roku od 48 sati, a možeš i sam da ih obrišeš čim preuzmeš svoju arhivu.
Pročitaj odgovor →