Er mine oplysninger sikre, når jeg uploader?

Ja. Filerne sendes over en krypteret forbindelse hele vejen fra din telefon, og de bliver gemt krypteret. Selv en, der sidder på det samme wifi som dig, ser kun uforståelige tegn.

De sendes desuden direkte til lagringen, aldrig via vores hjemmeside. Det svarer til, når du uploader noget til iCloud – vores egen webserver er slet ikke involveret i den forespørgsel.

Ingen mennesker åbner dine billeder. Det skal siges helt præcist: der findes ingen side, ingen forhåndsvisning og ingen adminvisning nogen steder i tjenesten, der viser kundernes filer. Vi har aldrig bygget den funktion, så den findes ikke – og kan derfor ikke misbruges.

Til gengæld skal vi være ærlige om det her: en maskine læser filerne. Det er den nødt til – for at skrive en dato tilbage ind i et billede skal programmet åbne billedet. Den, der lover aldrig at røre dine filer og samtidig lover at rette dine datoer, siger noget, der ikke hænger sammen. Forskellen er, at det er et program, som kører i nogle minutter og derefter sletter det hele.

Sletningen sker i tre uafhængige trin: uploadet forsvinder, så snart arkivet er færdigt, arkivet slettes automatisk efter 48 timer, og lagringen sletter desuden alt af sig selv som en sidste sikkerhed, hvis vores kode skulle holde op med at virke. Du kan også slette det hele selv med det samme, når du vil.

Vi bruger aldrig dine billeder til at træne AI, og vi sælger eller deler dem aldrig. Det står i vilkårene og privatlivspolitikken, som er juridisk bindende – ikke bare tekst på en side. Vi er et svensk firma: tjenesten drives fra Sverige og er underlagt svensk lov. Mener du, at vi gør noget forkert, kan du anmelde os til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), den svenske tilsynsmyndighed for persondata. Hvilken tilsynsmyndighed der gælder for dig, hvis du bor uden for Sverige, tager vi ikke stilling til her.