Deinen Export holen
Geht das alles am Handy?
Ja, den ganzen Weg. Du forderst den Export in der App an, lädst die Dateien aufs Handy und gibst sie uns von dort. Bei einem sehr großen Archiv ist ein Computer vielleicht entspannter, aber Voraussetzung ist er nicht.
Ja. Du brauchst keinen Computer. Die Snapchat-App gibt es nur fürs Handy, dort wird der Export also angefordert, und der Rest funktioniert im Handy-Browser genauso gut wie auf einem Laptop.
Wenn die E-Mail von Snapchat kommt, lädst du die Dateien herunter. Auf dem iPhone landen sie in Dateien, auf Android in Downloads. Danach suchst du sie auf unserer Seite mit dem Knopf Välj ZIP-filer heraus, schwedisch für "Dateien auswählen", der direkt deine Dateien öffnet, statt den Umweg über deine Fotomediathek zu nehmen.
Was sich am Handy etwas unhandlicher anfühlen kann, ist der Upload selbst, wenn das Archiv groß ist. Er muss zu Ende laufen, lass den Bildschirm also an und den Tab offen, solange er läuft. Wenn sich das Handy auf halbem Weg sperrt, können Dateien leer ankommen, und wir sagen dir das sofort, statt dich es später herausfinden zu lassen.
Ein Computer ist bei wirklich großen Archiven daher etwas entspannter, aber das ist Bequemlichkeit und keine Voraussetzung. Du kannst auch am Handy anfangen und jederzeit am Computer weitermachen, denn es ist dasselbe Konto, und die Arbeit muss nicht an einem Stück passieren.
Eines gilt, was du auch wählst: Wenn Snapchat den Export auf mehrere Dateien aufgeteilt hat, werden alle gebraucht. Die kleine enthält die Liste deiner Memories und die großen die Bilder selbst, lädst du also nur die kleine hoch, kommt das Archiv leer heraus. Ist der Export in mehreren Teilen gekommen, wähl sie in einem Rutsch alle aus. Wir zählen beim Auswählen durch, ob ein Teil fehlt, und sagen es dir, bevor du Zeit mit dem Hochladen verbringst.