Konto und Kauf
Was passiert mit den Dateien, die ich hochlade?
Uploads und fertige Archive werden innerhalb von 48 Stunden automatisch gelöscht, und du kannst sie selbst löschen, sobald du dein Archiv abgeholt hast.
Der Upload und das fertige Archiv werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Ende der Verarbeitung automatisch gelöscht. Du kannst auch selbst alles sofort in deiner Übersicht löschen, sobald du das Archiv heruntergeladen hast, ohne zu warten.
Die Löschung ist nicht bloß eine Routine in unserem Code. Der Speicher ist so eingestellt, dass die Dateien nach der Frist von selbst verfallen. Selbst wenn auf unserer Seite etwas nicht mehr funktionieren würde oder wir sie selbst vergessen hätten, würden sie trotzdem verschwinden. Das ist der Unterschied zwischen einer Regel und einer Garantie.
Solange die Dateien bei uns liegen, werden sie nur dafür benutzt, die Verarbeitung durchzuführen. Kein Mensch muss sie öffnen, sie werden mit niemandem geteilt, und sie werden nicht als Trainingsdaten benutzt. Sie werden auch nicht kopiert, um noch irgendwo anders zu liegen.
Dein Konto und dein Kauf bleiben nach der Löschung bestehen. Es gehen nur die Mediendateien. Du kannst also jederzeit einen neuen Export laufen lassen, ohne noch einmal zu zahlen.
Es heißt auch, dass du das Archiv rechtzeitig herunterladen solltest. Wir schicken dir eine E-Mail, sobald es fertig ist, und du hast dann 48 Stunden. Wenn du das Fenster verpasst, ist nichts verloren. Du lässt den Export einfach kostenlos noch einmal laufen, musst aber erneut hochladen. Der Kauf gilt weiter.
Wenn du willst, dass wir dein Konto und alles, was dazugehört, löschen, reicht eine E-Mail. Wir machen das und bestätigen es, wenn es erledigt ist, und wir fragen nicht, warum. Der Dienst wird von Schweden aus und nach schwedischem Recht betrieben.