Consigue tu exportación
¿Cómo descargo mis Snapchat Memories?
Pides tus datos en los ajustes de la app de Snapchat, eliges incluir los Memories y los archivos JSON, y recibes un correo con un enlace de descarga cuando la exportación está lista.
Descargar tus Memories tiene dos partes: primero le pides a Snapchat una exportación de datos y luego la conviertes en algo utilizable. La primera parte la haces tú en la app, y no cuesta nada.
La función está en los ajustes de Snapchat, dentro de los ajustes de privacidad y datos, donde puedes pedir una copia de tus datos. Snapchat mueve los menús y cambia los títulos de vez en cuando, así que busca algo parecido a "My Data" en vez de una ruta exacta.
Marca a la vez Export your Memories y Export JSON Files. La segunda parece opcional y no lo es. Sin ella, todo el archivo sale sin horas y sin lugares.
Si tienes algo en My Eyes Only, tienes que devolverlo a tus Memories normales antes de mandar la petición. Lo que se queda en ese espacio protegido con clave normalmente no viaja en la exportación, y entonces no está en los archivos que nos llegan.
Snapchat prepara después la exportación y te manda un enlace de descarga por correo. Cuánto tarda eso depende de ellos, no de nosotros. Suelen ser de unas horas a unos días, pero con mucho contenido puede alargarse. El enlace caduca, así que descarga los archivos con cierta rapidez cuando llegue el correo. Si tu enlace ha caducado, simplemente pides una exportación nueva.
Recibes uno o varios archivos ZIP. Cuando hay mucho contenido se parte en varias piezas que van juntas, a menudo de unos 2 GB cada una, y hacen falta todas. No tienes que descomprimirlas.
Y aquí viene la sorpresa que hace que la gente busque ayuda: la exportación, en la práctica, es difícil de usar. Los archivos tienen nombres aleatorios, no llevan ni fecha ni lugar dentro del propio archivo, y lo que dibujaste o escribiste encima de un snap está como una imagen aparte junto al vídeo. Tu app de fotos se cree por tanto que todo se creó el día en que descargaste la exportación, y toda tu fototeca acaba descolocada. Ese es exactamente el problema que existimos para resolver.