Spurningar og svör
Allt sem þú gætir velt fyrir þér um Snapchat Memories
Snapchat takmarkar ókeypis geymslupláss við 5 GB. Hér er það sem við vitum, það sem við vitum ekki, og það sem þú getur gert við myndirnar þínar á meðan.
Tímamörkin
Verður Memories-efninu mínu eytt?
Aðeins ef tvennt á við í einu: þú átt meira en 5 GB í Memories OG borgar ekki fyrir aukageymslu. Undir 5 GB gerist alls ekkert. Yfir þeim er því sem liggur yfir mörkunum eytt þegar 12 mánaða fresturinn rennur út. Elstu myndunum er haldið, svo þær nýrri fara fyrst.
Lestu svarið →Er hægt að endurheimta eytt Snapchat Memories-efni?
Nei. Þegar Snapchat hefur eytt Memories-efni er ekki hægt að endurheimta það, hvorki af þér né af þjónustuveri Snapchat. Það er engin ruslafata og enginn frestur. Þess vegna er það eina sem virkar að ná efninu út áður en því er eytt.
Lestu svarið →Hvað kostar að geyma Memories-efnið sitt hjá Snapchat?
Snapchat birtir ekki verðin sjálft heldur bendir á appið. Í sænsku App Store stóð Memories Storage í 29 SEK og Snapchat+ í 45 til 55 SEK þegar við gáðum síðast. Hvaða geymsluþrep hvor upphæð nær yfir kemur ekki fram. Athugaðu það í appinu áður en þú kaupir.
Lestu svarið →Hvað gerist með Snapchat Memories árið 2026?
Snap hefur tilkynnt að Memories-efni geti byrjað að hverfa hjá aðgöngum með meira en 5 GB og enga greidda áskrift, þegar 12 mánaða fresturinn rennur út, um það bil í september 2026.
Lestu svarið →Hvenær verður Snapchat Memories-efninu mínu eytt?
Snapchat takmarkar ókeypis geymslupláss við 5 GB. Allt yfir mörkunum fær 12 mánaða frest. Eftir það má fjarlægja það.
Lestu svarið →Hvernig veit ég hvort minningarnar mínar eru í hættu?
Eigirðu meira en 5 GB vistuð í Memories og enga greidda geymsluáskrift hjá Snapchat er það efnið yfir mörkunum sem má fjarlægja þegar fresturinn rennur út.
Lestu svarið →Hverju er eytt fyrst?
Snapchat hefur sagt að elstu snöppunum sé haldið og að það sé efnið yfir mörkunum sem er fjarlægt. Því ekki endilega elstu minningarnar þínar.
Lestu svarið →Hvað gerist ef Snapchat breytir reglunum aftur?
Þú átt safnið þitt eftir sem áður. Það sem þú hefur náð út liggur í þinni eigin tölvu og verður ekki fyrir áhrifum af því sem Snapchat gerir við geymsluna sína í framtíðinni.
Lestu svarið →Ég er með Snapchat+. Hefur þakið áhrif á mig?
Nei, ekki á meðan áskriftin er í gildi og þú ert undir þrepinu þínu. Snapchat+ hækkar þakið í 250 GB. En mörkin hverfa ekki, þau færast, og hættirðu að borga hefurðu 48 klukkustundir áður en öllu yfir 5 GB er eytt.
Lestu svarið →Hversu mikið er 5 GB í myndum og myndböndum?
Um það bil þúsund myndir, samkvæmt áætlun sænsku sjónvarpsstöðvarinnar TV4. En myndbönd vega margfalt meira, svo tvö hundruð myndskeið geta fyllt sama pláss. Það eina sem gefur öruggt svar er talan í appinu.
Lestu svarið →
Sæktu útflutninginn
Skrárnar sem ég sótti eru aðeins nokkur hundruð bæti. Hvað gerðist?
Niðurhalstengillinn frá Snapchat var útrunninn þegar þú ýttir á hann. Síminn þinn vistar þá villuskilaboð undir skráarnafninu í staðinn fyrir skrána. Það lítur eðlilega út, með réttu tákni og öllu, en vegur nokkur hundruð bæti í stað nokkur hundruð megabæta.
Lestu svarið →Hvar í stillingum Snapchat finn ég My Data?
Ýttu á aðgangssíðuna þína efst til vinstri, svo á tannhjólið efst til hægri. Skrunaðu niður listann: My Data situr næstum neðst, rétt fyrir ofan Support-fyrirsögnina.
Lestu svarið →Get ég gert þetta allt í símanum?
Já, alla leið. Þú biður um útflutninginn í appinu, sækir skrárnar í símann og afhendir okkur þær þaðan. Eigirðu mjög stórt safn getur tölva verið rólegri, en það er ekki krafa.
Lestu svarið →Hvað á ég að sækja frá Snapchat?
Hakaðu bæði við "Export your Memories" og "Export JSON Files". Myndirnar eru í þeim fyrri, en allar upplýsingar um hverja mynd eru í þeim seinni: dagsetning og staðsetning.
Lestu svarið →Hvernig sæki ég Snapchat Memories-efnið mitt?
Þú biður um gögnin þín í stillingum Snapchat-appsins, velur að hafa Memories og JSON-skrár með, og færð póst með niðurhalstengli þegar útflutningurinn er tilbúinn.
Lestu svarið →Hversu lengi þarf ég að bíða eftir útflutningnum?
Það er undir Snapchat komið. Oft nokkrar klukkustundir upp í nokkra daga, en stórt safn getur tekið lengri tíma. Þú færð póst þegar hann er tilbúinn.
Lestu svarið →Niðurhalstengillinn frá Snapchat er útrunninn. Hvað geri ég?
Biddu um nýjan útflutning á sama hátt og síðast. Tenglarnir renna út, og það er í lagi og ókeypis að panta aftur.
Lestu svarið →Þarf ég að taka ZIP-skrána úr pökkun fyrst?
Nei. Afhentu ZIP-skrárnar nákvæmlega eins og þú fékkst þær frá Snapchat.
Lestu svarið →Ég fékk margar ZIP-skrár. Þarf þær allar?
Já, allar. Hlutarnir eiga saman, og vanti einn vantar líka hverja þá minningu sem lenti í þeim hluta, án þess að nokkuð líti bilað út.
Lestu svarið →Get ég ekki bara vistað allt í myndasafnið í staðinn?
Já, og fyrir örfáar minningar er það einfaldasta sem til er. Vandamálið er fjöldinn: eigirðu þúsundir vistaðar eru það þúsundir ýta. Leiðin fram hjá því er útflutningur Snapchat, og það er þar sem dagsetningar og staðsetningar hverfa.
Lestu svarið →
Um þjónustuna
Eru gögnin mín örugg þegar ég hleð upp?
Já. Skrárnar ferðast um dulkóðaða tengingu, eru geymdar dulkóðaðar og eru aðeins unnar af sjálfvirkum kerfum. Enginn maður opnar myndirnar þínar. Sú aðgerð er ekki til í þjónustunni. Öllu er eytt sjálfkrafa skömmu eftir að safnið er tilbúið, og við seljum, greinum eða deilum aldrei gögnunum þínum.
Lestu svarið →Hvers vegna eru snöppin mín með ranga dagsetningu?
Útflutningur Snapchat setur ekki upprunalegu dagsetninguna inn í skrárnar. Tölvan þín heldur því að allt hafi orðið til daginn sem þú sóttir útflutninginn.
Lestu svarið →Þurfið þið Snapchat-lykilorðið mitt?
Nei, aldrei. Við skráum okkur ekki inn á reikninginn þinn. Við vinnum aðeins með útflutningsskrána sem þú baðst um og sóttir sjálf eða sjálfur.
Lestu svarið →Seljið þið myndirnar mínar og myndböndin?
Nei. Við seljum þau ekki, deilum þeim ekki með þriðja aðila og notum þau ekki til að þjálfa gervigreindarlíkön.
Lestu svarið →Hvað kostar þetta?
99 kr (sænskar krónur) einu sinni. Engin áskrift, engin gjöld á hverja keyrslu.
Lestu svarið →Hversu langan tíma tekur að vinna safnið mitt?
Það ræðst aðallega af því hversu hratt tengingin þín hleður skránum upp. Vinnslan sjálf er talsvert fljótari en upphleðslan.
Lestu svarið →Hverjir standa á bak við SparaMinaMemories?
Sjálfstætt sænskt framtak án tengsla við Snap Inc. Þjónustan varð til eftir að stofnandinn reyndi að flytja inn sinn eigin útflutning og setti allt myndasafnið sitt úr röð.
Lestu svarið →
My Eyes Only
Fylgir My Eyes Only með í útflutningnum?
Nei. Efni sem verður eftir í My Eyes Only fylgir venjulega ekki með í gagnaútflutningi Snapchat, og það sem við fáum ekki getum við ekki endurheimt.
Lestu svarið →Hvernig færi ég efni út úr My Eyes Only?
Í Snapchat-appinu: opnaðu My Eyes Only með aðgangsnúmerinu þínu, veldu það sem þú vilt hafa með og færðu það í venjulega Memories-safnið, áður en þú biður um útflutninginn.
Lestu svarið →
Fullbúna safnið þitt
Hvernig lítur fullbúna safnið mitt út?
Myndir og myndbönd í dagsetningarröð, með skráarnöfnum sem þýða eitthvað, og dagsetningum og staðsetningum inni í skránum svo hvaða myndaforrit sem er geti lesið þær.
Lestu svarið →Virkar safnið í Apple Myndum, Google Photos og iCloud?
Já. Af því að dagsetningar og staðsetningar eru skrifaðar aftur inn sem venjuleg EXIF-gögn lenda minningarnar á réttum stað í tímalínunni og á kortinu þegar þú flytur þær inn.
Lestu svarið →Eru myndbönd líka meðhöndluð, eða bara myndir?
Bæði myndir og myndbönd. Myndbönd fá upprunalegu dagsetninguna og staðsetninguna aftur alveg eins og kyrrmyndir, og hljóðið er látið í friði.
Lestu svarið →Hvað gerist ef minningu vantar dagsetningu eða staðsetningu?
Þá skrifum við ekkert inn. Skráin er með í safninu, bara án þeirra atriða sem vantaði. Við búum aldrei til upplýsingar. Nákvæman tíma og stað er líka aðeins hægt að setja þar sem tengingin við réttu skrána er ótvíræð, því sögu-skrá Snapchat segir ekki hvaða minningu hver tími og staður tilheyrir.
Lestu svarið →
Aðgangur og greiðsla
Hversu stórt safn get ég hlaðið upp?
Það er engin stærðartakmörkun af okkar hálfu. Það sem ræður í reynd er hversu hratt tengingin þín hleður skránum upp.
Lestu svarið →Get ég keyrt fleiri en eina vinnslu?
Já, ótakmarkað. Lifetime vísar til fjölda keyrslna, svo þú getur keyrt safnið aftur hvenær sem þér sýnist án þess að borga aftur.
Lestu svarið →Hvað verður um skrárnar sem ég hleð upp?
Því sem hlaðið er upp og fullbúnum söfnum er eytt sjálfkrafa innan 48 klukkustunda, og þú getur eytt þeim sjálf eða sjálfur um leið og þú hefur sótt safnið þitt.
Lestu svarið →