Hebben jullie mijn Snapchat-wachtwoord nodig?

Nee. We vragen nooit om je Snapchat-wachtwoord, en we loggen nooit in op je account. Er is nergens in de dienst een veld voor, want er is niets wat we ermee zouden doen.

De hele dienst is gebouwd op het exportbestand dat jij bij Snapchat aanvraagt en zelf downloadt, en op niets anders. Wij krijgen alleen het bestand dat je zelf doorgeeft. We hebben geen toegang tot het account nodig om het werk te doen, want alles waar we mee werken zit al in het bestand.

Het is meteen een reden om voorzichtig te zijn met diensten die naar je Snapchat-inloggegevens vragen om "de herinneringen voor je op te halen". Het is technisch niet nodig, het is in strijd met de gebruiksvoorwaarden van Snapchat, en het geeft iemand anders volledige toegang tot je account: je chats, je vrienden, je Snap Map. Heb je ooit je wachtwoord aan zo'n dienst gegeven, verander het dan.

We kunnen ook niets in je Snapchat-account zien wat je niet zelf in onze dienst hebt gezet. Kies je ervoor om maar een deel van de export te uploaden, dan is dat deel alles wat we hebben. We kunnen je chats, je vriendenlijst of wat je in de app hebt achtergelaten niet zien, en geen enkele instelling aan onze kant zou daar iets aan veranderen.

Het account dat je bij ons aanmaakt staat volledig los van Snapchat. Het wordt alleen gebruikt om je aankoop aan jou te koppelen en om je je voltooide archief te laten ophalen, en het werkt prima met een mailadres dat je nooit aan Snapchat hebt gegeven.