Over de dienst
Hoe lang duurt het om mijn archief te verwerken?
Dat hangt vooral af van hoe snel je verbinding de bestanden omhoog krijgt. De verwerking zelf gaat een stuk sneller dan de upload.
De eerlijke versie: de upload is bijna altijd het trage deel, niet de verwerking. Mensen verwachten het omgekeerde, en zitten dan te wachten met hun ogen op het verkeerde getal.
Een archief van 30 GB over een gewone thuisverbinding met ongeveer 20 Mbit/s omhoog kost een paar uur om te versturen. Op glasvezel met 100 Mbit/s of meer is het eerder een klein uur. Je verbinding bepaalt het, en dat is goed om te weten voordat je begint, zodat je niet voor niets bij de computer zit te wachten.
Twee praktische tips: gebruik een kabel als het kan, want wifi halveert de uploadsnelheid vaak. En begin met uploaden op een moment dat je toch iets anders gaat doen. Je hoeft er niet naar te kijken, maar laat het tabblad wel open staan zolang hij loopt.
De verwerking zelf gaat sneller. Foto's zijn zo klaar, video kost meer tijd. Een archief met veel video duurt dus langer dan een archief met vooral foto's, ook al wegen ze precies evenveel gigabytes.
Je hoeft de pagina niet open te houden. We mailen je zodra het archief klaarstaat, en het blijft dan staan tot je het hebt opgehaald, al is dat hooguit 48 uur, want we verwijderen automatisch.
We noemen hier bewust geen exact aantal minuten. Het hangt af van je archief, je verbinding en hoeveel video erin zit, en een getal dat we niet kunnen waarmaken is erger dan geen getal. Wat we wel kunnen zeggen is dat je er nergens bij hoeft te zijn.