Hoppa till innehåll
← Alle vragen

Account en betaling

Kan ik meerdere exports draaien?

Ja, onbeperkt. Lifetime gaat over het aantal exports, dus je kunt het archief opnieuw draaien wanneer je wilt zonder opnieuw te betalen.

Ja. Lifetime betekent een onbeperkt aantal exports: je betaalt één keer en kunt het daarna zo vaak draaien als nodig is, zonder limiet op het aantal bestanden of het aantal gigabytes dat er in totaal doorheen gaat, en zonder kosten voor elke keer na de eerste. Er zit ook geen tijdslimiet op: over vijf jaar draaien mag net zo goed.

Het is geen voordeel op papier. De meest voorkomende redenen om het opnieuw te draaien zijn heel concreet: je vergat de eerste keer de JSON-bestanden aan te vinken en kreeg een archief met datums maar zonder tijden of plaatsen, je ontdekte dat er een ZIP-deel ontbrak en daarmee de helft van je herinneringen, of je hebt sindsdien gewoon nieuwe herinneringen bewaard en wilt een bijgewerkt archief.

Het leek ons onjuist om je een tweede keer te laten betalen omdat de export van Snapchat de eerste keer makkelijk fout te doen is. Een eenmalige prijs die maar één poging dekt, is in de praktijk geen eenmalige prijs.

Elke keer wordt apart behandeld en overschrijft eerdere resultaten niet. Je downloadt het archief dat je wilt, en je kunt er twee vergelijken als je twijfelt, wat handig is als je dezelfde export twee keer hebt gedraaid en wilt weten of de tweede poging echt meer tijden en plaatsen heeft opgeleverd dan de eerste.

Redelijk gebruik geldt natuurlijk wel. Lifetime is bedoeld voor je eigen herinneringen, niet voor geautomatiseerde massaverwerking of doorverkoop. Het staat in de voorwaarden, en we nemen contact op voordat we iets beperken in plaats van iemand zonder een woord af te sluiten.

Red mijn Memories

Verwante vragen