Over de dienst
Waarom hebben mijn snaps de verkeerde datum?
De export van Snapchat zet de originele datum niet in de bestanden. Je computer denkt daardoor dat alles gemaakt is op de dag dat je de export hebt gedownload.
Het komt erop neer waar de informatie staat. Een foto uit een gewone camera draagt zijn datum in het bestand mee, in wat EXIF-gegevens heet. Daarom kunnen foto-apps op tijd sorteren zonder iets van de bestandsnaam te weten. De datum reist met de foto mee waar hij ook heen gaat.
De export van Snapchat werkt anders. Datums en plaatsen zitten wel in de export, maar in bijbehorende gegevens en niet in het foto- of videobestand zelf. Als je de bestanden importeert, ziet je foto-app dus helemaal geen datum en valt hij terug op het enige wat hij heeft: wanneer het bestand op de schijf is aangemaakt. En dat is de dag dat je het hebt gedownload.
Het gevolg is dat jaren aan herinneringen op één dag in je tijdlijn belanden. Foto's uit 2018 staan tussen die van gisteren, allemaal gesorteerd alsof ze op hetzelfde moment gebeurden, in een stapel bestandsnamen als b8f2c1a9.mp4 die niets zeggen over wat erin zit.
Voor veel mensen is dat erger dan er nooit iets uit hebben gehaald, want het verpest de volgorde van een fotobibliotheek die je in jaren hebt opgebouwd. Dat achteraf met de hand opruimen is niet realistisch. Niemand zet de datum van twaalfduizend bestanden één voor één goed.
Wat wij doen is de datum en de positie uit de bijbehorende gegevens lezen en ze terugschrijven in het bestand waar ze horen. Daarna gedragen de herinneringen zich als gewone foto's: de juiste plek in de tijdlijn, de juiste plek op de kaart, bestandsnamen die ergens op slaan.
Eén belangrijk detail: hoe nauwkeurig de datum wordt, hangt af van wat er in je export zit. Heb je de JSON-bestanden erbij, dan krijgen we datums met tijden en gps. Ontbreken die, dan kunnen we alleen de dag uit de bestandsnaam lezen. Het archief komt dan in de juiste volgorde, maar zonder tijdstip en zonder kaart. Daarom telt dat ene vinkje zo zwaar.