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O prazo

As minhas Memories vão ser apagadas?

Só se tiveres mais de 5 GB de Memories E não estiveres a pagar armazenamento extra. Abaixo de 5 GB não acontece absolutamente nada. Acima disso, o que passa do limite é apagado quando o prazo de 12 meses terminar. As fotografias mais antigas ficam, por isso são as mais recentes que vão primeiro.

Resposta curta: só se duas coisas forem verdade ao mesmo tempo. Tens mais de 5 GB de Memories, e não estás a pagar armazenamento extra. Se as duas não se aplicarem, não acontece nada.

Se estás abaixo de 5 GB não és afetado, por mais anos que tenhas usado a aplicação. A TV4, um canal de televisão sueco, estimou o limite em cerca de mil fotografias. Mas o vídeo é pesado, e duas centenas de clipes podem encher o mesmo espaço sozinhos.

Não tens de adivinhar. Podes ver. Abre o teu perfil, toca na caixa dourada do Snapchat+ e desce até à linha com o ícone da nuvem. Ali diz quanto do teu armazenamento estás a usar, e se o número estiver vermelho estás acima do limite. Se estiveres acima, o Snapchat mostra também uma caixa no fundo das Memories com os teus próprios números. Fizemos um guia com capturas de ecrã e, apesar de a página estar em sueco, as imagens mostram toque a toque: sparaminamemories.se/kolla-snapchat-lagring

Se estás acima do limite, tens 12 meses de armazenamento temporário. A Snap não disse quando é que esses 12 meses começam a contar, por isso ninguém te pode dar uma data exata. Passado esse prazo, é apagado o que passa do limite. As fotografias mais antigas ficam e as mais recentes vão primeiro, que é o contrário do que quase toda a gente assume. Não é a tua infância que corre mais risco, pode muito bem ser o verão passado.

Um pormenor que se aplica mesmo a quem paga: no momento em que deixas de pagar, começa a contar um relógio. O Snapchat diz que tens então 48 horas para voltar a subscrever antes de as Memories acima do limite serem apagadas. Basta um cartão que expire ou uma renovação esquecida.

E é isto que torna a pergunta séria: Memories apagadas não se recuperam. Não há uma reciclagem com prazo de tolerância. Foi o próprio Snapchat que o escreveu.

Se preferes não depender de te lembrares de pagar todos os meses, a alternativa é ires buscar a tua exportação e ficares tu com as memórias. Pedi-la não custa nada, e o que fazes com ela podes decidir depois.

Guardar as minhas Memories

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