Hoppa till innehåll
← Todas as perguntas

O prazo

É possível recuperar Snapchat Memories apagadas?

Não. Depois de o Snapchat apagar Memories, não há forma de as repor, nem por ti nem pelo apoio do Snapchat. Não existe reciclagem nem prazo de tolerância. É por isso que a única coisa que resulta é tirá-las de lá antes de serem apagadas.

Não. Depois de as Memories serem apagadas não há maneira de as trazer de volta. Nem pela aplicação, nem pelo apoio do Snapchat, nem através de um pedido de dados. Foi o próprio Snapchat que o escreveu: Memories perdidas não se recuperam.

Isto vale para os dois casos: as coisas que apagas tu por engano, e as coisas apagadas quando o limite de armazenamento entra em vigor. Não existe uma reciclagem com 30 dias de tolerância como há no Google Fotos ou no iCloud.

Um aviso sobre os conselhos que encontras na internet. Há muitos guias a prometer que os snaps apagados se salvam das pastas de cache do telemóvel, ou restaurando o telemóvel inteiro a partir de uma cópia de segurança do iCloud. O método da cache aplica-se, na melhor das hipóteses, a snaps que *viste* há pouco tempo, não a Memories que o Snapchat apagou dos seus servidores. E limpar o telemóvel para voltar a uma cópia antiga apaga tudo o que fizeste desde então. Várias dessas páginas são escritas por inteligência artificial e dizem nas suas próprias letras miudinhas que o conteúdo não deve ser tratado como facto.

O que resulta mesmo é aborrecido: tirar as tuas memórias de lá antes de serem apagadas. Pede a exportação ao Snapchat, guarda-a num sítio que controlas, e deixa de depender de uma aplicação para as manter por ti.

Se já perdeste alguma coisa, a única resposta honesta é que se perdeu. Nenhum pedido de apoio muda isso, e quem te disser o contrário está a vender-te alguma coisa. É também essa a razão para tratares do resto hoje e não em setembro, enquanto ainda há algo para salvar.

Guardar as minhas Memories

Perguntas relacionadas