Obter a tua exportação
Consigo fazer tudo no telemóvel?
Sim, do princípio ao fim. Pedes a exportação na aplicação, transferes os ficheiros para o telemóvel e entregas-nos a partir dali. Se tiveres um arquivo muito grande, um computador pode dar mais descanso, mas não é obrigatório.
Sim. Não precisas de computador. A aplicação Snapchat só existe no telemóvel, por isso é aí que a exportação se pede, e o resto funciona tão bem no navegador do telemóvel como num portátil.
Quando o email do Snapchat chegar, transferes os ficheiros. No iPhone vão para a aplicação Ficheiros, no Android para as transferências. Depois escolhe-los no nosso site com o botão que diz Välj ZIP-filer, sueco para "escolher ficheiros ZIP", que abre diretamente os teus ficheiros em vez de dar a volta toda pela biblioteca de fotografias.
A parte que pode ser mais incómoda no telemóvel é o carregamento em si, quando o arquivo é grande. Tem de chegar ao fim, por isso mantém o ecrã ligado e deixa o separador aberto enquanto corre. Se o telemóvel bloquear a meio, os ficheiros podem chegar vazios, e nós dizemos-te logo em vez de te deixar descobrir isso mais tarde.
Usar um computador é portanto um bocadinho mais descansado para arquivos muito grandes, mas é uma comodidade e não um requisito. Também podes começar no telemóvel e continuar no computador quando te apetecer, já que é a mesma conta e o trabalho não tem de ser feito de uma assentada.
Há uma coisa que vale em qualquer dos casos: se o Snapchat dividiu a exportação em vários ficheiros, são precisos todos. O pequeno tem a lista das tuas Memories e os grandes têm as fotografias em si, por isso se carregares só o pequeno o arquivo sai vazio. Se a exportação chegou em várias partes, seleciona-as todas de uma vez.