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Sobre o serviço

Os meus dados estão seguros quando faço o carregamento?

Sim. Os ficheiros viajam por uma ligação cifrada, são guardados cifrados e são processados apenas por sistemas automáticos. Nenhuma pessoa abre as tuas fotografias. Essa função não existe no serviço. Fica tudo apagado automaticamente pouco depois de o arquivo estar pronto, e nunca vendemos, analisamos nem partilhamos os teus dados.

Sim. Os ficheiros viajam por TLS a partir do teu telemóvel, e ficam guardados cifrados com AES-256. Mesmo alguém na mesma rede wifi que tu não vê senão ruído.

Dizemos com todas as letras que cifra se aplica a que camada na nossa página de segurança, incluindo o que NÃO temos: o serviço não é cifrado de ponta a ponta. Durante os minutos em que o processamento corre, os ficheiros são abertos, porque de outra maneira não é possível escrever uma data dentro de uma fotografia.

Além disso, vão diretos para o armazenamento e nunca passam pelo nosso site. É a mesma coisa que acontece quando carregas alguma coisa para o iCloud. O nosso servidor web nem sequer faz parte desse pedido.

Nenhuma pessoa abre as tuas fotografias. Para sermos exatos: não há página nenhuma, nem pré-visualização, nem vista de administração em lado nenhum do serviço que mostre ficheiros de clientes. Nunca construímos essa função, por isso não há ali nada para usar mal.

O que devemos dizer com franqueza: uma máquina lê os ficheiros. Tem de ler. Para escrever uma data dentro de uma fotografia, o programa tem de abrir a fotografia. Quem promete não tocar nunca nos teus ficheiros e ao mesmo tempo promete corrigir as tuas datas está a dizer uma coisa que não bate certo. A diferença é que isto é um programa que corre uns minutos e depois apaga tudo.

O apagamento acontece em três passos independentes: o carregamento desaparece assim que o arquivo fica pronto, o arquivo é apagado automaticamente ao fim de 48 horas, e o armazenamento também limpa tudo sozinho como última salvaguarda, caso o nosso código deixe de funcionar. Também podes apagar tudo tu mesmo de imediato, quando quiseres.

Nunca usamos as tuas fotografias para treinar inteligência artificial, e nunca as vendemos nem partilhamos. Está escrito nas condições e na política de privacidade, que são juridicamente vinculativas e não apenas palavras numa página. Somos uma empresa sueca: o serviço é gerido a partir da Suécia e está sujeito à lei sueca. Se achares que estamos a fazer alguma coisa mal, podes queixar-te de nós à Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), a autoridade sueca de proteção de dados. Que autoridade de supervisão se aplica a ti, se vives fora da Suécia, não é coisa sobre a qual tomemos posição aqui. Nada disto depende de confiares em nós no abstrato: a cifra é verificável, o apagamento está definido ao nível do armazenamento e não no nosso próprio código, e a ausência de uma função para ver ficheiros é um facto sobre como o serviço está construído e não uma promessa sobre como nos comportamos.

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