Je export ophalen
Hoe lang duurt het voordat ik de export krijg?
Dat bepaalt Snapchat. Vaak een paar uur tot een paar dagen, maar een groot archief kan langer duren. Je krijgt een mail zodra het klaar is.
De verwerkingstijd is die van Snapchat, niet die van ons, en hij wisselt. Vaak gaat het om een paar uur tot een paar dagen. Heb je een heel groot archief, dan kan het verder uitlopen: ze moeten alles inpakken wat je ooit hebt bewaard, en dat kost tijd. Er is niets wat jij kunt doen om die wachtrij sneller te laten lopen.
Je krijgt een mail met een downloadlink zodra de export klaar is. Is er na een week nog niets binnen, kijk dan in je map met ongewenste post, en controleer of het mailadres op het account er een is dat je echt leest. Genoeg mensen hebben nog een oud adres uit hun schooltijd aan Snapchat hangen en zijn dat vergeten.
Omdat de wachttijd volledig buiten je macht ligt, is het een argument om de export vroeg aan te vragen in plaats van te wachten tot het dringend wordt. Zeker als je boven de grens van 5 GB zit en niet precies weet wanneer je respijtperiode afloopt. Je wilt dan niet ontdekken dat de wachtrij lang is.
Eén praktisch detail: vraag de export aan op een moment dat je de komende dagen tijd hebt om hem te downloaden. De link verloopt, en opnieuw aanvragen betekent opnieuw in de wachtrij.
Komt de mail binnen, download dan meteen alle delen naar je computer. Het is makkelijker om het in één keer te doen dan er later op terug te komen en te moeten bedenken welke bestanden je al had, en de links hebben de gewoonte precies te verlopen wanneer je eindelijk tijd hebt.