Hent eksporten din
Hvor lang tid tar det før jeg får eksporten?
Det er Snapchat som avgjør. Ofte noen timer til noen dager, men har du et stort arkiv, kan det ta lengre tid. Du får en e-post når den er klar.
Behandlingstiden er Snapchats, ikke vår, og den varierer. Ofte er det snakk om noen timer til noen dager. Har du et svært stort arkiv, kan det dra ut lenger — de skal pakke sammen alt du noen gang har lagret, og det tar tid.
Du får en e-post med en nedlastingslenke når eksporten er ferdig. Ligger det ingenting i innboksen etter en uke, er det verdt å sjekke søppelposten, og å sjekke at e-postadressen på kontoen faktisk er en du leser. Mange har en gammel adresse knyttet til Snapchat helt fra ungdomsskolen, og har glemt det for lengst.
Siden ventetiden ligger helt utenfor din kontroll, er det et argument for å be om eksporten tidlig heller enn å vente til det haster. Særlig hvis du ligger over 5 GB-grensen og ikke vet nøyaktig når fristen din går ut — da vil du nødig oppdage at køen er lang.
En praktisk detalj: be om eksporten når du vet at du har tid til å laste den ned i løpet av de nærmeste dagene. Lenken er tidsbegrenset, og bestiller du på nytt, må du vente i køen en gang til.
Når e-posten kommer, last ned alle delene rett til datamaskinen. Det er enklere å gjøre det i én omgang enn å komme tilbake til det senere og prøve å huske hvilke filer du allerede har hentet.