Hoppa till innehåll
Alle spørgsmål

Hent din eksport

Downloadlinket fra Snapchat er udløbet. Hvad gør jeg?

Bed om en ny eksport på samme måde som sidst. Linkene er tidsbegrænsede, og det er helt fint at bestille en ny — det er gratis.

Snapchats downloadlinks er tidsbegrænsede — de holder et par dage, og så er de væk. Er dit holdt op med at virke, er der ikke noget at reparere, og det er ikke noget, du har gjort forkert. Du beder simpelthen om en ny eksport i appen, præcis som første gang.

Det koster ikke noget at bestille igen, og du kan gøre det, så mange gange du har brug for.

Brug lejligheden til at tjekke tre ting, før du sender den nye anmodning, så du slipper for en tredje omgang: at der er flueben i Export your Memories (eksportér dine minder), at der er flueben i Export JSON Files (eksportér JSON-filerne), og at du har flyttet det, du gerne vil have med, ud af My Eyes Only.

Når det nye link kommer, så hent filerne, mens du har mailen fremme. Har du et stort arkiv i flere dele, så kryds dem af undervejs — det er nemt at overse en ud af syv.

Et tip, hvis du har dårlig forbindelse: hent delene én ad gangen i stedet for parallelt. Én afbrudt download af en fil på 2 GB er irriterende; fire afbrudte på samme tid er værre.

Red mine minder

Beslægtede spørgsmål