My Eyes Only
¿Se incluye My Eyes Only en la exportación?
No. El contenido que se queda en My Eyes Only normalmente no viene en la exportación de datos de Snapchat, y lo que no nos llega no lo podemos restaurar.
My Eyes Only es el espacio protegido con clave de Snapchat para los snaps que quieres mantener en privado. Está separado de tus Memories normales y lo protege su propio código.
El contenido que se queda ahí normalmente no viene en la exportación de datos. Así que esto no es una limitación de nuestro servicio sino de lo que contiene la exportación. Si los archivos no están en el ZIP, ningún servicio del mundo puede restaurártelos, prometa lo que prometa.
Si quieres que esos recuerdos vengan incluidos, tienes que devolverlos a tus Memories normales en la app antes de pedir la exportación. Si lo haces después tendrás que pedir una exportación completamente nueva y volver a la cola.
Vale la pena pararse aquí, porque esto es un compromiso de verdad. En cuanto el contenido está en los Memories normales deja de estar protegido por código en la app, y viaja en el archivo que te descargas, donde queda como archivos normales en tu ordenador. Si metiste algo en My Eyes Only por un motivo, piensa si lo quieres en una fototeca normal que se sincroniza con la nube.
Un punto intermedio razonable: saca lo que de verdad quieres conservar a largo plazo y deja el resto donde está. No tienes que elegir entre todo o nada.
Acuérdate además de que nosotros nunca vemos lo que hay en My Eyes Only. Solo nos llega el archivo de exportación que subes tú, y no tenemos ningún acceso a tu cuenta de Snapchat.