Le lien de téléchargement de Snapchat a expiré. Que faire ?

Les liens de téléchargement de Snapchat expirent : ils restent en ligne quelques jours puis disparaissent. Si le vôtre a cessé de fonctionner, il n'y a rien à réparer, et ce n'est pas une erreur de votre part. Vous demandez simplement un nouvel export dans l'application, exactement comme la première fois.

Refaire la demande ne coûte rien, et vous pouvez le faire autant de fois qu'il le faut. Il n'y a ni pénalité ni limite au fait de demander vos propres données, donc un lien expiré est un désagrément et non une perte.

Profitez-en pour vérifier trois choses avant d'envoyer la nouvelle demande, pour éviter un troisième tour : que Export your Memories est coché, que Export JSON Files est coché, et que vous avez sorti de My Eyes Only ce que vous voulez garder.

Quand le nouveau lien arrive, téléchargez les fichiers pendant que vous avez l'e-mail sous les yeux. Si vous avez une grosse archive en plusieurs parties, cochez-les au fur et à mesure. Il est facile d'en oublier une sur sept, et une partie manquante ne se voit pas plus tard : l'archive ressort simplement incomplète, sans que rien n'ait l'air cassé.

Un conseil si votre connexion est mauvaise : téléchargez les parties une par une plutôt qu'en parallèle. Un téléchargement de 2 Go interrompu est agaçant ; quatre interrompus en même temps, c'est pire. Vérifiez aussi la taille de chaque fichier quand il arrive. Une partie qui pèse quelques centaines d'octets au lieu de centaines de mégaoctets est un message d'erreur, pas un export.