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Quelle taille d'archive puis-je envoyer ?
Il n'y a aucune limite de taille de notre côté. Ce qui décide en pratique, c'est la vitesse à laquelle votre connexion envoie les fichiers.
Nous ne fixons aucune limite. Des archives de plusieurs dizaines de gigaoctets sont tout à fait normales et sont traitées sans difficulté. C'est la taille pour laquelle le service est construit, et c'est la taille que la plupart des gens découvrent avoir quand ils vont vérifier.
Ce qui décide en pratique, c'est votre connexion. Une archive de 30 Go sur une connexion domestique typique met quelques heures à partir ; sur de la fibre, c'est nettement moins. L'envoi est presque toujours la partie la plus lente de tout le processus.
L'envoi est découpé en morceaux et peut reprendre. Si vous perdez le réseau ou refermez votre ordinateur portable, il continue là où il s'était arrêté au lieu de tout recommencer. Sans ça, les grosses archives seraient impossibles à envoyer en pratique.
Si votre export est arrivé en plusieurs parties ZIP, confiez-les toutes d'un coup. Nous les traitons comme une seule archive continue, ce qui est nécessaire pour que les dates et les lieux retrouvent le bon fichier : cette information ne se trouve que dans une des parties.
Deux conseils pratiques pour les grosses archives : utilisez un câble réseau si vous le pouvez, puisque le wifi divise souvent par deux la vitesse d'envoi, et lancez l'envoi quand l'ordinateur va rester allumé un moment de toute façon. Vous n'avez pas à rester à le regarder. Nous vous envoyons un e-mail quand l'archive est prête.
Pensez aussi à votre propre espace disque. L'archive terminée fait à peu près la même taille que l'export, il vous faut donc de la place pour les deux au moment du téléchargement.