Nedladdningslänken från Snapchat har gått ut. Vad gör jag?

Snapchats nedladdningslänkar är tidsbegränsade — de ligger uppe ett par dagar och försvinner sedan. Har din slutat fungera finns inget att reparera, och det är inget du har gjort fel. Du begär helt enkelt en ny export i appen, precis som första gången.

Det kostar ingenting att beställa om, och du kan göra det så många gånger du behöver.

Passa på att kontrollera tre saker innan du skickar den nya begäran, så du slipper en tredje omgång: att Export your Memories är ikryssat, att Export JSON Files är ikryssat, och att du har flyttat ut det du vill ha ur My Eyes Only.

När den nya länken kommer, ladda ner filerna medan du har mejlet framme. Har du ett stort arkiv i flera delar — bocka av dem allteftersom, det är lätt att missa en av sju.

Ett tips om du har dålig uppkoppling: ladda ner delarna en i taget hellre än parallellt. En avbruten nedladdning av en 2 GB-fil är irriterande; fyra avbrutna samtidigt är värre.