Vad ska jag ladda ner från Snapchat?
Kryssa i både "Export your Memories" och "Export JSON Files". Bilderna ligger i den första, men all information om varje bild — datum, plats och captions — ligger i den andra.
Det här är det enklaste att göra fel, och det som kostar mest om du gör det. När du begär din data visar Snapchat en lista med saker du kan välja att ta med. Två av dem behöver du:
Export your Memories — själva bilderna och videorna. Utan den får du ingen media alls, bara textfiler.
Export JSON Files — beskrivs som "for data portability purposes", vilket låter valfritt men inte är det. Här ligger informationen om varje enskild fil: originaldatum med klockslag, GPS-position där den finns, och kopplingen mellan en video och dess overlay. Det är precis den informationen vi läser för att kunna återställa dina minnen.
Kryssar du bara i Memories får du bilderna men nästan ingen information om dem. Vi har testat exakt det scenariot på riktiga exporter: filnamnen innehåller ett datum, men inget klockslag och ingen plats. Vi kan då sortera arkivet på dag, men inte återställa tidpunkt eller karta — och vi hittar aldrig på uppgifter som inte finns i exporten.
Kryssar du bara i JSON får du en beskrivning av dina minnen utan minnena. Det är två halvor av samma sak, och båda behövs.
Övriga val — chathistorik, Spotlight, shopping, användarinformation — behöver vi inte, och du kan lämna dem avstängda. Vi läser bara det som rör dina Memories. Vill du ha dem för din egen skull är det bara att ta med dem; det stör ingenting, exporten blir bara större och tar längre tid att förbereda.
Har du redan begärt en export utan JSON-filerna behöver du beställa en ny med båda ikryssade. Det går bra att göra om, och det kostar ingenting — men du får vänta på kön igen, så gör det direkt när du upptäcker det.
Relaterade frågor & svar
Hur laddar jag ner mina Snapchat Memories?
Du begär din data i Snapchat-appens inställningar, väljer att inkludera Memories och JSON-filer, och får ett mejl med en nedladdningslänk när exporten är klar.
Få mer informationJag fick flera ZIP-filer. Ska alla med?
Ja, alla. Delarna hör ihop, och saknas en av dem tappar minnen i den delen både sina bilder och sina overlays.
Få mer informationFöljer My Eyes Only med i exporten?
Nej. Innehåll som ligger kvar i My Eyes Only följer normalt inte med i Snapchats dataexport, och det vi inte får kan vi inte återställa.
Få mer informationVarför har mina snaps fel datum?
Snapchats export lägger inte originaldatumet inne i filerna. Datorn tror därför att allt är skapat den dag du laddade ner exporten.
Få mer informationHur lång tid tar det innan jag får exporten?
Det avgör Snapchat. Ofta några timmar till några dagar, men har du ett stort arkiv kan det ta längre tid. Du får ett mejl när den är klar.
Få mer informationRädda dina minnen medan de finns kvar.
Gör om din Snapchat-export till ett riktigt fotoarkiv med datum, platser och overlays på plats.